ANNA HYZABELH MARÍN ORTIZ

Experience

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  Prebel S.A

  Aug 2014 - Feb 2015

  Practicante Calidad

  • Apoyo en la implementación de proyectos de mejora y en el mantenimiento de sistemas de Gestión de la Calidad.• Implementación de la Norma 17025, Buenas prácticas de laboratorio (BPL).• Apoyo en la capacitación y entrenamiento del personal según el desempeño del cargo.• Gestión documental.• Administración de estándares de los componentes de empaque.

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  Seguros SURA

  May 2015 - Sept 2016

  Representante de cobros

  -Gestión de atención al cliente y resolución de requerimientos.-Desarrollo de estrategias para reestructuración de cartera y cobranzas.

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  Universidad de Antioquia

  May 2022 - Dec 2022

  • Aplicación de los principios ágiles de los marcos de trabajo Scrum en la gestión de historias de usuario dentro de proyectos tecnológicos.• Redacción de historias de usuario con criterios de aceptación para equipo desarrollador.• Identificación de requisitos funcionales y técnicos para productos digitales.• Gestión de Product Backlog en las etapas definidas del proyecto mediante herramienta digital JIRA. - Elaboración del manual de procesos y procedimientos para el Departamento de Ingeniería Industrial.- Análisis y diagnóstico sobre la estructura organizativa y procesos clave.- Modelado de procesos documentados -Desarrollo de estrategias de comunicación pública de la ciencia y apropiación social delconocimiento en la Facultad de Ingeniería.-Análisis de proyectos de investigación.

  • Gestor de Historias de Usuario

    Nov 2022 - Dec 2022

  • Practicante Ingeniería Industrial

    May 2022 - Nov 2022

  • Personal de apoyo sistematización de experiencias en proyecto PAI Democratización

    May 2022 - Sept 2022
• 

  Universidad de Antioquia

  Feb 2023 - now

  Profesional de proyectos