Nicoll Olivella Rodríguez

Experience

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  Meraki Tour

  Jul 2018 - Jan 2018

  Hostess

  Responsabilidades: -Dar la bienvenida al establecimiento a las familias.-Informar con precisión del tiempo de espera en sala y llevar el control de la lista de espera.- Brindar información básica sobre la agencia de viajes. Logros:- Aumenté un 30% el número de familias que permanecían en sala mientras se le brindaba la información de la agencia.

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  J&O STORE

  May 2020 - now

  Representante de ventas

  Responsabilidades: - Atender al cliente de forma virtual y telefónica. - Crear contenido para redes sociales._ Responder las preguntas, reclamos, garantías, y solicitudes acerca del producto de interés. _ Agendar, programar y enviar los productos comprados por los clientes. Logros:_ Aumenté las interacciones en la redes sociales en un 60% Instagram y un 30% Facebook, a través de pautas con influenciadores de la ciudad. _ Brindé confiabilidad a los clientes por medio de respuestas claras y a tiempo sobre sus solicitudes. Mostrar menos