Karen A. Pinto Fernández

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  • Timeline

  • About me

    Ingeniera Comercial Ejecutiva Banca Privada

  • Education

    • Universidad del Mar

      1998 - 2005
      2005 Ingeniería Comercial

      Titulada con Distinción

    • Universidad de Chile

      2014 - 2014
      Curso Gestión de Procesos LEAN Linea en Gestión Corporativa. 6.7

      Activities and Societies: Programa de Formación Ejecutiva 2014 Comprender el rol de la gestión de procesos, usando la metodología Lean. El curso está enfocado en desarrollar procesos livianos en empresas de servicios financieros.

    • Universidad de Chile

      2012 - 2012
      Curso Entorno Economico en los Negocios Linea en Gestión Corporativa 6.8

      Activities and Societies: Programa de Formación Ejecutiva 2012 El curso esta enfocado a conocer que aspectos del entorno económico influyen en la actividad de la empresa sin que el empresario pueda influir en ellos como puede ser: el tipo de interés, la inflación, el tipo de cambio, los impuestos o el gasto público entre otros. En el desempeño de la gestión de los negocios es imprescindible conocer el entorno en el que la empresa desarrolla sus actividades. El entorno político-legal, económico, social-cultural y tecnológico son condicionantes muy… Show more El curso esta enfocado a conocer que aspectos del entorno económico influyen en la actividad de la empresa sin que el empresario pueda influir en ellos como puede ser: el tipo de interés, la inflación, el tipo de cambio, los impuestos o el gasto público entre otros. En el desempeño de la gestión de los negocios es imprescindible conocer el entorno en el que la empresa desarrolla sus actividades. El entorno político-legal, económico, social-cultural y tecnológico son condicionantes muy importantes que pueden influir en gran medida en la evolución de la empresa y/o Negocio. Show less

    • Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

      2011 - 2011
      Diplomado en Control de Gestión Control de Gestión

      Diplomado en Control de Gestión

  • Experience

    • Banco Santander Chile

      Aug 2006 - Jun 2009

      Captación, mantención y asesoramiento de una cartera de clientes enfocado principalmente a rentas altas. Presento fuerte orientación comercial, calidad en servicio, cumplimiento de metas y manejo de riesgo crediticio. Captación, mantención y asesoramiento de una cartera de clientes enfocado principalmente al segmento Universitario y Joven Proefesional. Fuerte desempeño en aperturas de cuentas corrientes y consolidación de creditos universitarios.

      • Ejecutiva de Cuentas Banca Preferente

        Jan 2008 - Jun 2009
      • Ejecutiva de Cuentas Banca Universitaria

        Aug 2006 - Jan 2008
    • Banco Itaú Chile

      Jul 2009 - Dec 2015
      Ejecutiva de Cuentas Senior

      Captación, mantención y asesoramiento de una cartera de clientes consolidada segmento de clientes ABC1. Se requiere mayor nivel de proactividad para cumplir exigencias de todo tipo, tanto de los clientes como del mismo banco, ya que la calidad en atención al cliente es lo mas importante en Banco Itaú.

    • Banco BICE

      Dec 2015 - now

      Asesorar sobre riesgo, productos y servicios financieros, ayudando a realizar una planificación patrimonial de los recursos del cliente, gestionando de manera profesional y discreta el capital.Ser intermediario entre el cliente y el banco, por lo que resulta clave, la capacidad para satisfacer necesidades y deseos de forma personalizada. Responsable de administrar, mantener y fidelizar carteras de clientes segmento Banca Preferente y Privada, velando por que se otorgue un servicio de acuerdo a los estándares de calidad de Banco Bice.

      • Ejecutiva Banca Privada

        Mar 2023 - now
      • Ejecutiva de Cuentas Senior

        Dec 2015 - now
  • Licenses & Certifications

    • Product Owner Essentials

      Escuela de Postgrado y Educación Continua FCFM Universidad de Chile
    • Scrum Essentials

      Escuela de Postgrado y Educación Continua FCFM Universidad de Chile
    • Estrategias De Evaluación, Diseño E Implementación De Negocio

      Escuela de Postgrado y Educación Continua FCFM Universidad de Chile