Bárbara C.

Experience

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  Bidding Center

  May 2019 - May 2020

  Estagiária de administração

  Responsável por:• Checar e inserir avisos de licitações no sistema;• Participar de leilões/ pregões eletrônicos;• Análise e conferência de contratos;• Envios dos contratos via correios e verificação dos e-mails;• Preparo de documentação de habilitação;• Contato telefônico com clientes e fornecedores.

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  Epharma PBM do Brasil

  Aug 2020 - Mar 2022

  • Responsável por gerenciar a carteira de clientes por meio de uma atuação preventiva;• Identificar oportunidades e propor melhorias;• Realizar contato periódico aos clientes, bem como ministrar treinamentos;• Elaborar relatórios gerenciais e estudos da carteira de clientes;• Realizar a tratativa operacional da carteira de clientes;• Realizar o atendimento de forma humanizada, com empatia, a fim de garantir sua satisfação, fidelização do cliente e cross selling;• Credenciamentos de clinicas;• Atendimento ao cliente via telefone e e-mail.• Prospecção de novos clientes Show less

  • Assistente administrativo

    Sept 2021 - Mar 2022

  • Jovem Aprendiz

    Aug 2020 - Sept 2021
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  Mercantil do Brasil

  Mar 2022 - Jun 2022

  Escriturário

  • Vendas de produtos e serviços bancários (Com foco em empréstimos pessoais, consignados e seguros);• Responsável por realizar o gerenciamento de contatos aos clientes, seguindo as ações comerciaisestipuladas pelo gestor;• Sanar dúvidas de clientes no ponto de atendimento, via telefone e whatsapp;• Atualização de dados cadastrais dos clientes periodicamente, para manutenção de sua conta;• Atendimento ao cliente presencialmente e auxilio na utilização dos caixas;• Apoio aos gestores comerciais, conforme demanda da agência. Show less

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  Itaú Unibanco

  Jul 2022 - now

  • Assessora Personnalité

    Apr 2024 - now

  • Agente de negócios varejo

    Jul 2022 - Mar 2024