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About me
GPM Credit Cards | Bank Acconts | PIX | Payments | Data & Analytics Manager no Itaú Unibanco
Education

Uscs - universidade municipal de são caetano do sul
2017 - 2018Pós graduado information technology governança de ti
Centro universitário municipal de são caetano do sul
2008 - 2011Bacharel em sistemas de informação information technology
Harvard university
2020 - 2020Leadership: foundational principles organizational leadership 10Leadership Principles is designed to help new and aspiring leaders unleash the potential in themselves and others, and cultivate high-performing teams. Become a more versatile leader who can mobilize others by immersing yourself in real-world leadership challenges, self-assessments, and 360-degree feedback from colleagues and peers
Experience

Smc
Jan 2008 - Jan 2009EstagiárioPrincipais atividades: Suporte técnico em informática, hardware e software, manuntenção das máquinas, configurações de rede, e configurações na área de telefonia. Monitorações de servidres e configuração de webmail.

Ericsson
Jan 2009 - Dec 2018Coordenador de uma equipe com 30 pessoas em formato de fábrica de software e manutenção e estabilidade em ambiente produtivo (Operação) de grande número de sistemas de Telecomunicações, utilizando metodologias ágeis em nosso dia a dia (SCRUM). Os sistemas de Telecom trabalhados são: EMM7 (Plataforma de Mediação), OLM (On Line Mediação), LIS (Lawfull Interception System), GOL (Gestor Online), Roaming, BSCS (IX) e Segunda via de Fatura (ECM). Responsável por manter SLAs de processos e serviço, relatórios de gestão e reuniões de governança semanais com a equipe cliente. Responsável pelos custos da área, mantendo a excelência da operação e desenvolvimento dentro dos níveis acordados. Show less Principais atividades: Análise de regras de negócio na área de Co-billing de telefônia móvel da TIM e VIVO, desenvolvimento em C para sistema proprietário da empresa, GCOB. Desenvolvimento em shell script para auxílio de desenvolvimento, e monitoração de ambiente em Sistemas Operacional Solaris 10 e linux, banco de dados Oracle 10G, desenvolvimento de programas de suporte ao usuário em C e JAVA para ferramentas de otimização dos processos internos. Utilização da metodologia CMMI nível 3. Levantamento de requisitos, elaboração de propostas técnicas e de negócios, UML. Configuração de sistemas T-VAS e Co-billing da empresa de telefonia OI.Elaborar especificações técnicas para novos projetos; Coordenar as atividades de desenvolvimento e testes com base nos cronogramas e garantir o bom andamento do projeto durante o ciclo de vida do desenvolvimento; Analisar problemas identificados nos sistemas em ambiente produção; Avaliar impactos das alterações no software; Show less Cargo: Analista Programador. Principais atividades: Análise de regras de negócio na área de mediação telefônica, da TIM e Telefônica, com desenvolvimento de programas em linguagem DUP (abstraída da linguagem C) para sistema mediador FEM (File Event Mediation – ERICSSON). Desenvolvimento em shell script para auxílio de desenvolvimento, e monitoração de ambiente em Sistemas Operacional Solaris 10 e HpuX , Banco de dados Oracle 10G, desenvolvimento de programas de suporte ao usuário em C e JAVA para ferramentas de otimização dos processos internos. Monitoração dos sistemas com a ferramenta NAGIOS. Utilização da metodologia CMMI nível 3. Show less
Coordenador de Projetos
Jan 2014 - Dec 2018Analista de Sistemas Senior
Sept 2012 - Dec 2013Analista de sistemas Pleno
Nov 2011 - Sept 2012Analista Programador
Jan 2009 - Oct 2011

Itaú unibanco
Dec 2018 - now• Avaliar e monitorar os níveis de alocação e carga de trabalho dos membros do squad• Proteger time de interferências internas e externas garantindo as condições necessárias maximizar a produtividade • Remover os impedimentos do squad, escalando os temas quando necessário • Comunicar impedimentos que necessitem dê envolvimento do release train• Promover trabalho colaborativo, estimulando a auto organização e desenvolvimento profissional • Facilitar e “puxar” a adoção de práticas para promover os princípios da comunidade (Ex: Papéis, gestão visual, rituais ágeis)• Participar de reuniões com o líder de operações • Facilitar o processo de melhoria contínua dentro do Squad (PDCA)• Atuar como Scrum Master com algumas responsabilidade de gestão de projetos• Organizar e facilitar a realização das cerimônias ágeis • Apoiar o PO e o Tech Lead e os Teams Members na aplicação das práticas ágeis • Monitorar e reportar o desenvolvimento do Squad (Burndown e Burnup)• Facilitar a comunicação interna e externa Show less
Group Product Manager Credit Cards | Bank Account | Data Analytics Manager
Nov 2024 - nowGroup Product Manager Pix e Payments | Data & Analytics Manager
Apr 2022 - Nov 2024Coordenador de Gestão de Portfólio
Oct 2021 - Apr 2022Team Leader
Dec 2018 - Sept 2021
Licenses & Certifications
- View certificate

Okr certified professional
CertiprofDec 2020 
Management 3.0
Management 3.0Feb 2021- View certificate
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Digital transformation
International business management institute (ibmi)Aug 2020 - View certificate

Scrum master - csm
Scrum allianceApr 2021 
Itil
ItlJan 2016- View certificate

Gestão de inovação
VeducaMar 2021 - View certificate

Scrum foundation professional certificate (sfpc)
CertiprofAug 2020 - View certificate

Exercising leadership: foundational principles
Harvard universityJul 2020 - View certificate
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Scrum fundamentals certified
Scrumstudy - accreditation body for scrum and agile;download free scrum body of knowledge(381 pages)Feb 2020 - View certificate

Kanban foudation kikf
Kanban instituteOct 2020
Volunteer Experience
Músico
Issued by Igreja do Evangelho Quadrangular on Jan 2010
Associated with Gustavo do Sacramento Marques
Languages
- esEspanhol
- inInglês
Recommendations

Mónica teixeira do carmo
Renewals Specialist and Inside Sales at ARKANCELisbon, Lisbon, Portugal
Paridhi subbaian kaliamoorthy
Research Scientist & Manager | Indian Institute of Technology. BombayMumbai, Maharashtra, India
Hannah luu
Country Head of Transportation at APL Logistics Viet Nam | MSc in International EconomicsHanoi, Hanoi, Vietnam
Farshid janmohammadi
Junior Cloud Solution ArchitechtBerlin Metropolitan Area
Senthil kumar p
Senior Risk Manager at Standard chartered global business services private ltdChennai, Tamil Nadu, India
Bárbara c.
Assessora Itaú Personnalité | CPA 20Osasco, São Paulo, Brazil
Verena schreiber
Psychologist I Human ResourcesMunich, Bavaria, Germany
Maksim selchenko ing.
E&P Process / Development Engineer at MOL GroupBudapest, Budapest, Hungary
Ghulam sarwar chandio
Lecturer at Dawood University of Engineering and TechnologyPakistan
Christine panganiban
Account ManagerPhilippines
Lee abrahams
seeking opportunitiesQueensland, Australia
Xue wang
Creality 3D Printer - French Area Sales ManagerBeijing, China
Swapnil mehta
Automotive Platform Program Manager at NVIDIAMilpitas, California, United States
Sayantan banerjee
Senior Associate Analyst | ICRA Analytics Ltd | Data Analytics and Modelling | SQL | PythonAsansol, West Bengal, India
Lucas falabrete
Representante ComercialRio Grande do Sul, Brazil
Nathan merchant
Delivery Territory Manager of OperationsNew York City Metropolitan Area
Nikos alexandropoulos
Supply Chain Manager at Eunice Energy GroupGreece
Jose m. placer
Senior OnBase Programmer | IT Project ManagerPuerto Rico
Alejandra arellano
Diseñadora Gráfica & Web - Founder & Directora en Aleare Design Estudio CreativoBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Amber krummes
Finance Strategy and Performance- Digital Technology Platform Manager at ChevronSan Francisco Bay Area
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