Karla S. Rivera

Experience

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  Universidad Nacional de La Rioja

  May 2016 - Jan 2018

  Beca de experiencia laboral/Practica Profesionales - Asistencia Técnica

  Funciones desarrolladas: Asistencia Técnica• Cableado estructurado• Configuración de dispositivos de comunicación• Realización de back-up• Ayuda en reparación de pc• Instalar/Desinstalar programas Asistencia administrativa• Identificación/Diagnostico de problemas en otros departamentos de la institución• Asistencia administrativa

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  ITsur

  Jul 2020 - Oct 2022

  Soporte Técnico informático

  * Asistencia al Usuario y soporte en forma remota y telefónica.* Diagnostico, identificación y resolución de problemas en funcionamiento de programas, configuración de software y hardware de terceros. Reparación de PC y NotebooksConfiguración de dispositivos de comunicación. Cableado estructurado* Instalación y Configuración básica de Servidores Windows (2016 y 2019 ), configuración básica de tareas de Backup.

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  Municipalidad de Cinco Saltos

  Oct 2020 - Jun 2021

  Responsable del Área de Sistemas

  ➢ Asistencia administrativa:• Coordinar la Tareas con el equipo de trabajo las realizar Semanalmente y diariamente.• Realizar Informes de relevamientos o casos puntuales solicitados por Personal de jerarquíasuperior.➢ Asistencia Técnica:• Se realizan informes de Identificación/Diagnostico de problemas• Reparación de PC y Notebooks, Instalar/Desinstalar programas, Realización de Backup.• Configuración de dispositivos de comunicación.• Cableado estructurado➢ Asistencia al Usuario: Se brinda ayuda a los usuarios para que puedan resolver inconvenientes en el uso de herramientas informáticas Mostrar menos

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  Tsoft

  Nov 2022 - now

  Tres meses de Entrenamiento en Jira software, donde se me capacitó en comprensión del funcionamiento, configuración, personalización y administración de la herramienta. El entrenamiento incluyó Aprendizaje de la metodología Gestión del tiempo

  • Consultor Atlassian Jr en TSOFT

    Jul 2023 - now

  • Consultor Atlassian Trainee

    Nov 2022 - Jul 2023