Experience

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  Safran aircraft engines

  Sept 2014 - Sept 2015

  Apprenti assurance qualité support clients

  ► Pilotage d’un chantier pour l’amélioration continue : recensement et standardisation de la documentation interne Groupe.► Analyses causales (8D, 5P, QRQC) : résolution de problèmes et réduction des non-conformités.► Création d’indicateurs de performance : Suivi et surveillance des dossiers moteurs.► Animation et participation aux réunions (Qualité et autres).

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  Thales avs france sas

  Oct 2015 - now

  En phase projet :► Pilotage des projets en veillant au respect des engagements et à la satisfaction globale du client et des parties prenantes► Animation de la relation client, gestion des obligations légales et contractuelles ainsi que des contentieux► Réalisation des réunions de reporting projet et de revues de phase (EQSR, CDR, TRR)► Management du contrat pour l’adapter en permanence à l’évolution du besoin Client et à la stratégie de l’entreprise► Travail en étroite collaboration avec les équipes CCI basées à Ulm (Allemagne) dans le but d'assurer la coordination des activités et garantir la tenue de nos engagements. Déplacements fréquents.En phase offre :► Construction de l'offre en coordination avec les Ventes, l'Ingénierie et le CCI (Centre de Compétences Industriel)► Support auprès des équipes commerciales dès la phase proposition, afin d’aider à l’élaboration des cahiers des charges client► Garant de la bonne transition de l’offre vers le projet et pilotage de la préparation, l’organisation et la validation du lancement du projetAu-delà des fonctions qui me sont confiées, je maintiens à jour nos bases DMPL (Declared Materials and Processes List) et j'assure les revues annuelles MPCB avec les clients. Show less Être garant de la qualité des produits livrés pour les programmes rattachés :► S’assurer que les processus mis en œuvre sur les programmes répondent aux exigences du client, au référentiel Chorus2.0 et aux normes applicables (EN9100 v 2016, ECSS).► Vérifier les pratiques et les produits, préparer et participer aux revues internes d'avancement (KOR, PRR, TRR), garantir la qualité de ces revues et la conformité des livrables documentaires.► Participer aux revues techniques avec les clients, y compris lors des inspections de produits et des revues de dossiers sur site ou à l'étranger.► Piloter le traitement des retours/réclamations clients.► Participer aux comités de traitement des Faits Techniques en production (Stop&Fix, NRB) ainsi qu'au suivi des actions mises en place.► Effectuer les audits internes produit/process selon le planning défini.► Assurer la montée en maturité des équipes opérationnelles selon le plan de transformation de la qualité.► Former/ accompagner les nouveaux arrivants dans le service (+ tuteur d'apprentissage) Show less ► Réalisation des pré-acceptations et acceptations des produits pour les secteurs du Militaire et de la Défense.► Accompagnement des clients lors des acceptations des produits.► Coordinateur Qualité du site pour le transfert d'activités de Produits vers une autre entité du Groupe : suivi des gammes, des outillages et des compétences, debriefing quotidien avec les équipes, etc.► Renouvellement de la norme ISO 9001, EN 9100 et AQAP 2110 : accompagnement des auditeurs, suivi et pilotage des plans d'actions des non-conformités avec les équipes dédiées.► Suivi des compétences et habilitations des opérationnels.► Approbation des documents en cours de production (fiches d'instruction, demandes de dérogations, qualification de travail, etc). Show less ► Réalisation des audits produits en interne et suivi des actions d’amélioration.► Préparation des audits ISO 9001 et EN 9100.► Création d’une nouvelle check-list d’audit produit.► Déploiement des Basiques en Production (nouvelle dynamique Qualité).► Mise en place d'un outil de Management visuel au sein du service Assurance Qualité. ► Création des QRQC : outil de résolution de problèmes.► Mise en place d’un chantier Métrologie et standardisation des procédés.► Suivi des compétences des opérateurs sur les tableaux de polyvalence.► Réalisation d’un support de formation : sensibilisation en production.► Amélioration des indicateurs pour le traitement des Coûts de Non-Qualité.► Accompagnement des opérationnels au quotidien (Lean) Show less

  • Bid & Program Manager

    Nov 2023 - now

  • Program Manager

    Sept 2021 - Nov 2023

  • Quality Assurance Manager - Space

    Apr 2018 - Sept 2021

  • Ingénieur Assurance Qualité Industrie

    Sept 2017 - Apr 2018

  • Apprenti Assurance Qualité Industrie

    Oct 2015 - Sept 2017