Renato Moreira

Experience

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  Universidade Veiga de Almeida

  Jan 2012 - Mar 2016

  • Gestão do sistema de tickets para priorizar as resoluções para garantir o cumprimento do SLA.• Instalação, configuração e manutenção de software e hardware.• Suporte técnico para usuário presencial ou por telefone.• Instalação, configuração e manutenção de telefones VOIP.• Cabeamento estruturado e configuração de redes de computadores.• Instalação, configuração e manutenção de dispositivos móveis.• Manutenção de contas de usuário do Active Directory.• Instalação, configuração e manutenção de impressoras.• Atendimento e orientação a fornecedores da empresa. Exibir menos

  • Técnico de Informática I

    Mar 2012 - Mar 2016

  • Estagiário de TI

    Jan 2012 - Mar 2012
• 

  ORGANIZER INFORMATICA

  Jan 2016 - Jun 2016

  Técnico de Impressoras

  • Instalação, configuração e manutenção de impressoras.• Suporte técnico para usuário presencial ou por telefone.• Atendimento e orientação a fornecedores da empresa.

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  Universidade Veiga de Almeida

  Jul 2016 - Jan 2021

  Técnico de Informática I

  • Gestão do sistema de tickets para priorizar as resoluções para garantir o cumprimento do SLA.• Instalação, configuração e manutenção de software e hardware.• Suporte técnico para usuário presencial ou por telefone.• Instalação, configuração e manutenção de telefones VOIP.• Cabeamento estruturado e configuração de redes de computadores.• Instalação, configuração e manutenção de dispositivos móveis.• Manutenção de contas de usuário do Active Directory.• Instalação, configuração e manutenção de impressoras.• Atendimento e orientação a fornecedores da empresa. Exibir menos

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  Fiscal Tecnologia e Automação

  Jan 2022 - Mar 2024

  Analista de suporte técnico

  • Gestão do sistema de tickets para priorizar as resoluções para garantir o cumprimento do SLA.• Instalação, configuração e manutenção de software e hardware.• Suporte técnico para usuário remoto.• Configuração de redes de computadores.• Análise de dados.• Administração de indicadores.• Atendimento e orientação a clientes da empresa.