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Arthur Scaffi Oliveira

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location of Arthur Scaffi OliveiraSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Customer Experience @ Gringo

  • Education

    • Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universidade de São Paulo

      2014 - 2018
      Economia Economia

      Atividades e grupos:FEA júnior USP, Bateria S/A A Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEAUSP) é uma instituição pública de ensino e pesquisa mundialmente reconhecida pela excelência de sua produção acadêmica e de seus cursos, tanto de graduação quanto pós-graduação.

  • Experience

    • FEA júnior USP

      Jan 2014 - Jan 2016

      Responsible for coordinating the Executive Directors and ensure the achievement of the Strategic Plan for the year, according to the goals planned and established.

      • President

        Jan 2015 - Jan 2016

      • Gerente de projetos

        Jan 2015 - Jan 2015

      • Consultor

        Jan 2014 - Jan 2015

    • CarZar.co.za

      Jan 2017 - Jul 2018

      Initially an intern position responsible for the implementation of strategic projects within the company's operations, such as training, reporting and deployment of process restructures. Responsible for the Sales Platform and Client Engagement, executing daily management and tracking, stablishing and improving processes and developments, as well as face-to-face client visits and engagement.

      • Inbound Sales Manager

        Jan 2017 - Jul 2018

      • Operations Intern

        Jan 2017 - Jan 2017

    • Automni Logística Robotizada

      Jan 2017 - Jan 2017
      Operations Intern

      Estagiário responsável por auxiliar nas atividades gerais da empresa, incluindo controle de fluxo de caixa, organização de estoque, produção e vendas.

    • BR Partners Banco de Investimento S/A

      Jan 2017 - Mar 2017
      M&A Intern

      Estagiário da Assessoria Financeira do banco, auxiliando nas atividades relativas às transações de M&A assessorados pelo banco.

    • MyInk

      Jan 2018 - Jan 2019
      Co-Founder

      Tech startup attempt in the tattoo industry. transacted over R$30k in tattoos with over 15 tatooers in São Paulo.

    • Gringo

      Jan 2019 - now
      Customer Experience Manager

    • Partners in Performance

      Jun 2019 - Jan 2019
      Business Analyst

  • Licenses & Certifications

    • Breakthrough Customer Experience (CX) Strategy

      Columbia Business School Executive Education
      Jun 2023
      View certificate certificate

    • Gestão 4.0 - Customer Experience

      Gestão 4.0
      Sept 2021

    • Certificate in Advanced English (CAE)

      Cambridge English Language Assessment
      Jul 2012

    • Advanced Microsoft Power BI

      LinkedIn
      Oct 2019
      View certificate certificate

  • Honors & Awards

    • Awarded to Arthur Scaffi Oliveira
      Participação 11th International Mediation Competition 2016 International Chamber of Commerce - ICC Feb 2016 Participação no time que representou a USP na 11a Competição Internacional de Mediação, organizada pela Câmara Internacional de Comércio, sediada em Paris. A equipe ficou com a posição 17 entre 66 universidades do mundo todo.

  • Volunteer Experience

    • Voluntário

      Issued by TECHO | TETO on Jan 2015
      TECHO | TETOAssociated with Arthur Scaffi Oliveira