Venta Ridha Faidaty

Experience

• 

  Ilmu Komunikasi UMY (Universitas Muhammadiyah Yogyakarta)

  Nov 2021 - Mar 2023

  Social Media Marketing Specialist

  - Merilis 30+ artikel setiap bulan di platform artikel nasional, seperti Kumparan, IDNTimes, dan Kompasiana, untuk meningkatkan eksposur dan pengaruh, serta visibilitas.- Berkontribusi dalam pengembangan strategi promosi penerimaan mahasiswa baru melalui konten media sosial, mencapai tingkat kesuksesan sebesar 90% dalam mencapai target penerimaan.- Memimpin presentasi materi promosi kepada calon mahasiswa saat kunjungan kampus, dengan tingkat kepuasan audiens mencapai 85% meningkatkan daya tarik Prodi Ilmu Komunikasi.- Melakukan liputan berita lebih dari 30+ event, yang dikelola menjadi informasi terkini dan relevan dalam bentuk artikel, konten foto, video, dengan perspektif Ilmu Komunikasi.- Membuat laporan mingguan terkait setiap kegiatan pembuatan konten dan liputan baik dalam kota maupun luar kota. Show less

• 

  PT. Gawe Becik Nadhah Anugrah (GENAH)

  Sept 2023 - Feb 2025

  Customer Service Officer

  - Memastikan pencapaian target deal done 80% per hari, memberikan pelayanan pelanggan yang efisien, dan menyelesaikan pesanan dengan akurat.- Membuka konsultasi terkait produk herbal yang dijual, menangani keluhan penyakit pelanggan dengan tingkat kepuasan mencapai 90% dan menguasai pengetahuan produk untuk memberikan solusi yang lebih baik.- Menginput, merekap, dan memastikan Data hasil closing sudah sesuai sampai berhasil diterima oleh customer, dengan tingkat keberhasilan 95%- Melakukan follow up rutin kepada pelanggan yang belum closing.- Membuat dan menyerahkan laporan harian dengan tepat waktu sesuai SOP Perusahaan.- Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan pengembangan, menghasilkan peningkatan keterampilan sebesar 15%, yang berkontribusi padapencapaian target kinerja. Show less

• 

  Wedding Organizer Squarlemon.inc

  Aug 2024 - Feb 2025

  Staff Wedding Organizer

  - Melaksanakan rundown acara dan memastikan setiap sesi berjalan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Mulai dari prosesi akad nikah, hingga resepsi dengan tingkat keberhasilan 95%- Mengkoordinasikan semua pihak yang terlibat pada hari H, seperti pengantin, keluarga, vendor, dan tamu.- Menangani segala hal yang tidak terduga pada hari acara dan memberikan solusi instan dengan tingkat kepuasan 90%- Memastikan tempat duduk petugas pernikahan dan tamu sudah sesuai, konsumsi, dan detail kecil lainnya seperti buket pengantin dan aksesori dekorasi.- Mengatur kedatangan tamu dan memastikan mereka merasa nyaman.- Membuat laporan kepada klien terkait jumlah tamu, buku nikah, kotak tali asih dan hadiah, sisa souvenir, barang seserahan, papan bunga, figura, hingga sisa catering. Show less

• 

  Vandana Wedding Project

  May 2025 - now

  Crew Wedding Organizer

  - Melaksanakan rundown acara dan memastikan setiap sesi berjalan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Mulai dari prosesi akad nikah, hingga resepsi dengan tingkat keberhasilan 95%- Mengkoordinasikan semua pihak yang terlibat pada hari H, seperti pengantin, keluarga, vendor, dan tamu.- Menangani segala hal yang tidak terduga pada hari acara dan memberikan solusi instan dengan tingkat kepuasan 90%- Memastikan tempat duduk petugas pernikahan dan tamu sudah sesuai, konsumsi, dan detail kecil lainnya seperti buket pengantin dan aksesori dekorasi.- Mengatur kedatangan tamu dan memastikan mereka merasa nyaman. Show less

• 

  PT. Surya Dermato Medica Laboratories

  Jul 2025 - now

  Medical Representative