Brenda Van Hassel

Experience

• 

  Colruyt Group

  Jul 2010 - Sept 2015

  Jobstudent

  - Verpakking van groeten en fruit (bandwerk)- Bevoorrading winkels- Gebruik machines- Ploegensysteem- Teamwork

• 

  IBEROSTAR Playa Gaviotas

  Apr 2014 - Aug 2014

  Buitenlandse stage - animator

  Gedurende drie maand mocht ik vertoeven in het prachtige IBEROSTAR hotel Playa Gaviotas, op het Canarisch eiland Fuerteventura.Ik was verantwoordelijk voor de maxiclub (8-12 jaar) en de miniclub (4-7 jaar). Daarnaast nam ik deel aan bepaalde avondshows. Contacten opbouwen en onderhouden met de klanten was één van de belangrijkste zaken tijdens deze stage. Door deze stage ben ik zelfstandiger, flexibel en socialer geworden.

• 

  Thomas Cook Group plc

  Mar 2015 - Sept 2015

  Customer Service Agent

  - Stage & jobstudent- Verwelkomen van de klanten op de luchthaven - Opduikende problemen (paspoort en identiteit, overboekingen) oplossen - Boekingen in het reservatiesysteem - Sociale media opvolgen - Beantwoorden van telefoonoproepen van de reisagent en/of klant

• 

  Swissport

  Feb 2016 - Mar 2016

  Inschrijvingsbediende
• 

  TUI

  Feb 2018 - now

  • Technical Services Team Lead

    Aug 2023 - now

  • Technical administrator

    Feb 2018 - now

  • Customer Service Agent

    Jun 2016 - now

  • Technical Administrator

    Feb 2018 - Aug 2023