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Simona Cataldi

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Customer Service Import/Export

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location of Simona CataldiRome, Latium, Italy

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  • Timeline

  • About me

    Senior Partnership Coordinator @ HRC International Group

  • Education

    • Université Paris Diderot

      2018 - 2019
      Asian studies

      ErasmusParigi, Francia

    • Beijing Foreign Studies University

      2016 - 2016
      Lingua cinese

      Exchange studentPechino, Cina

    • ALMA LABORIS Business School

      2019 - 2020
      Master Commercio Internazionale e Nuovi Mercati

      -Management, pianificazione e sviluppo strategico per l'internazionalizzazione di MNCs e PMI (marketing internazionale, negoziazione internazionale, commercio estero);-aspetti legali nel processo di esportazione (contratti, protezione dell'identità aziendale all'estero); -spedizione delle merci; -aspetti economici e finanziari (pagamenti, business plan).

    • 首都师范大学

      2019 - 2019
      Corso Avanzato di Lingua Cinese

      Exchange studentPechino, Cina

    • 北京语言大学

      2015 - 2015
      Chinese

      Corso Intensivo di Lingua CinesePechino, Cina

    • Università Ca'​ Foscari Venezia

      2017 - 2019
      Laurea Magistrale Language and Management to China

      International Business Law, International Management for East Asia, Informatics, Principles of International Accounting, Finance and Banking, Marketing, HR.

    • Sapienza Università di Roma

      2014 - 2017
      Laurea triennale Lingue e Civiltà Orientali

      Major in lingua cinese.

  • Experience

    • DHL Global Forwarding

      Dec 2019 - Jul 2020
      Customer Service Import/Export

      - gestione dei contatti con clienti ed operatori internazionali- follow-up spedizioni dal booking alla consegna- analisi e ricerca di mercato di flussi import-export per classe merceologica- quotazioni LCL/FCL

    • Attitude Ltd

      Jul 2020 - Nov 2020
      Customer Care Specialist

      - attività di supporto vendita- customer service- attività di back office- attività di data entry e reportistica

    • HRC International Group

      Nov 2020 - now

      Coordinamento delle attività dei partner all'interno della Community Supporto al dipartimento Partnership

      • Senior Partnership Coordinator

        Feb 2024 - now

      • Partnership Operations Specialist

        Dec 2021 - Mar 2024

      • Content and Partnership Support

        Nov 2020 - Dec 2021

  • Licenses & Certifications

    • FCE First Certificate in English

      Cambridge
      Jan 2018

    • HSK4

      Instituto confucio
      Jan 2018

    • Project Management Specialist

      Carriere.it
      Sept 2023

    • EXPORT TIPS

      ITA - Italian Trade Agency
      Jun 2020