Dushant Ramawadhdoebe

Experience

• 

  TJIP The Platform Engineers

  Feb 2010 - Jan 2012

  Systeembeheerder

  Mijn verantwoordelijkheid was hier de 1e-lijns support en daarnaast dagelijkse werkzaamheden om de infrastructuur te monitoren en troubleshooting waar nodig. Indien mogelijk meteen het probleem op te lossen en zo niet, dan te escaleren.Werkzaamheden:- Tape backup controleren en vervangen- 1e-lijns tickets oppakken en oplossen- Incidenten waar nodig escaleren- Monitoring infrastructuur (servers/switches/desktops)- Active Directory beheer- Knowledge Base makenProjecten:- Opzetten knowledge base systeem binnen Sharepoint Show less

• 

  I-SEC Advanced Systems BV

  Nov 2012 - Mar 2022

  Hier was de organisatie inmiddels gegroeid naar +/- 1000 overhead medewerkers en werkte wij met +/- 100 virtuele servers. In deze functie bij I-SEC was ik verantwoordelijk voor het monitoren en onderhouden van de infrastructuur en het geven van 3e-lijns support. Ik was ook een vraagbaak voor de junior system administrators en verder verantwoordelijk voor structuur aanbrengen en onderhouden in de IT processen.Overige werkzaamheden waren o.a. :- Het beheren van de Sharepoint omgeving- Het installeren/configureren en onderhouden van VM's binnen VMWare- Het beheren van de Microsoft 365 omgeving- Het beheren van de G Suite omgeving- Aanmaken en beheren van backups binnen Veeam- Werken volgens ITILProjecten:- Migratie van Exchange naar Office 365- Implementatie en migratie van verschillende helpdesk tools zoals Zendesk, Freshservice, ManageEngine- Virtualiseren van fysieke machines naar VMware- Implementatie en migratie mobile device management systemen, zoals Apple Server en ManageEngine MDM- Implementatie FOG imaging systeem, voorheen USB imaging Show less Binnen gekomen bij I-SEC om de rol van System Administrator te vervullen. Wij werkte destijds in een klein team van 4 system administrators en leverde onze diensten aan +/- 200 overhead medewerkers. Ik gaf hierbij 2e-lijns support en was ik verantwoordelijk voor het monitoren en onderhouden van de infrastructuur. Overige werkzaamheden waren o.a.:- Waar nodig ook eventueel changes/implementaties uitvoeren- Troubleshooting in geval van incidenten- Altijd op zoek en het doorvoeren van verbeteringen in de infrastructuur- Werken volgens ITIL- Desktop support- Mailbox beheer- Useraccount beheer- VoIP telefonie accounts beheren Show less

  • System Administrator

    Jan 2020 - Mar 2022

  • IT Service & Compliance - Quality Assurance Manager

    Aug 2018 - Jan 2020

  • Assistant IT Manager

    Oct 2015 - Aug 2018

  • System Administrator

    Nov 2012 - Oct 2015
• 

  Web Writers Company

  May 2017 - Mar 2022

  Web Developer
• 

  Your Professionals

  Mar 2022 - May 2024

  Senior System Administrator

  Via Your Professionals werd ik als interim senior systeembeheerder ingezet bij diverse klanten, waaronder PwC Nederland. Ik vervulde in een senior rol posities zoals Cloud engineer, System engineer, en andere infrastructuur en cloud gerelateerde rollen.Specialisatie: Azure, Infrastructuur, Intune, VMWare, Veeam, Microsoft 365.

• 

  PwC Nederland

  May 2022 - Jan 2023

  Systeembeheerder (a.i. via Your Professionals)

  Met ongeveer +/- 6000 medewerkers bij PwC in Nederland ben ik gestart als IT beheerder gericht op managed desktop services. Hierbij heb ik de volgende werkzaamheden uitgevoerd:- Support leveren aan de business- Changes uitvoeren- Vulnerabilities oplossen- Software distribueren- 3e-lijns support geven voor desktop services- Policies en workflows aanmaken, testen en implementeren- Verantwoordelijk voor mailbox beheer- Aanmaken en beheren van virtual desktops voor eindgebruikers Show less

• 

  Alpina Group

  Feb 2023 - Apr 2024

  System Engineer (a.i. via Your Professionals)

  Vanwege een personeelstekort heb ik bij Alpina het beheer en verschillende projecten opgepakt, waaronder het installeren van honeypot servers en de implementatie van een nieuwe monitoringssysteem. De organisatie: 5 FTE systeembeheerders, 2000 medewerkers, 300 virtuele servers. Allen in een Agile Scrum framework.Mijn dagelijkse werkzaamheden:- Beheren en monitoren van de infrastructuur- Het beheren van back-ups in Veeam, Microsoft 365, Sharepoint, Teams, Exchange, hybride omgeving (on-premise en Azure), SSO koppelingen, Microsoft Intune- 3e-lijns support en het oplossen van o.a. 1e en 2e-lijns escalaties- Aandragen en doorvoeren van verbeteringen in de infrastructuurProjecten:- Installatie honeypots servers per VLAN- Implementatie nieuw monitoringsysteem (PIM+) ter vervanging van oude (Nagios). Show less

• 

  Cup of iTea

  Jun 2024 - Feb 2025

  Freelance System Engineer
• 

  De Hypotheker

  Mar 2025 - now

  Microsoft 365 Engineer