Talk to sales Try for Free
Maik Neumann

Maik Neumann

Geschäftsführer

Followers of Maik Neumann500 followers
location of Maik NeumannHannover, Niedersachsen, Deutschland

Connect with Maik Neumann to Send Message

Connect

Connect with Maik Neumann to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Customer Success Manager DACH | Key Account Manager DACH⚡️

  • Education

    • Fachhochschule Hannover

      -
      Diplom Kaufmann (FH) Betriebswirtschaftslehre

    • TA Bildungszentrum

      -
      Immobilienmakler (IHK) Immobilien

  • Experience

    • GS-Kraft GmbH

      Jan 2010 - Aug 2013
      Geschäftsführer

      - Betreuung von Privat‑ und Geschäftskunden - Steuerung der Metallrecyclingprozesse - Verwaltung und Betreuung des Online‑Geschäftes - Planung und Umsetzung der Vertriebsstrategie - Entwicklung und Erweiterung neuer Geschäftsfelder etc.

    • STARK Dienstleistungen

      Jan 2015 - Jan 2021
      Gesellschafter

      - Koordinierung und Überwachung der Entsorgungs‑ bzw. Immobiliendienstleistungen - Entsorgungsmanagement, Budgetplanung und Angebotserstellung - Logistik‑Planung (Containerstellungen) - Fachliche und organisatorische Mitarbeiterführung - Allgemeine Buchhaltung etc.

    • VIER

      Jan 2021 - Jun 2023
      Customer Success Manager

      - Kundenversteher und -besänftiger für Key Accounts aus dem B2B Bereich- Wissensträger für cloudbasierte Kommunikationslösungen (SaaS)- Erkennen von Kundenbedürfnissen zur optimalen Nutzung von Cross- und Upselling Potentialen- Begleitung der Kunden während des Onboardings von der Konzeption bis zum Live-Betrieb- Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung

    • Last Mile Solutions

      Aug 2023 - now
      Customer Success Manager DACH

  • Licenses & Certifications

    • ITIL®4 Foundation Certificate in IT Service Management

      PeopleCert
      Nov 2022