Pablo Morales

Experience

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  BST Corp

  Jan 2006 - Dec 2011

  Business Intelligence

  • Responsable de la definición de estrategias y liderar la gestión, rendimiento de carteras asignada en sus distintas etapas de los procesos de Ventas• Creación de Indicadores S.A.C,• Creación de Estrategias de Cobranza efectiva, Retención de clientes y TMO grupo BackOffice.• Responsable de identificar nuevos nichos y desarrollo de clientes, enfocado en los estándares en calidad de servicio y requeridos por cada uno de los cedentes. (BI / Business Intelligence).• Reestructuración del negocio a nivel de operaciones, dotaciones, comisiones y sistemas de turnos• Análisis y verificación de todos los procesos de carga de datos en CRM y plataformas predictivas.• Generación de Reportería para todos los clientes de la compañía.• Manejo de procesos para la continuidad Operacional para todos sus negocios.• Supervisión directa de canales externos de Venta, SAC y Cobranza (interno y remoto)• Creación de cuadros de control de Mando para cumplimiento de satisfacción de clientes Show less

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  Consultora Reina Sur Ltda

  Jan 2012 - Jul 2017

  Consultor de riesgo financiero

  • Responsable de diseño e implementación de estrategia de financiamiento y control de la deuda vigente.• Supervisión y control del presupuesto anual (administración de ingresos, costos y gastos) .• Supervisión y administración de áreas tesorería, crédito, cobranza y pago proveedores, enfocado en la continuidad operativa. • Administración y estudio de Inversiones.• Administrador y Controlador externo para empresas en Riesgo Financiero – Operacional.• Encargado de Control de Gestión áreas de Crédito, Cobranza, Ventas, SAC,y Post-Venta• Encargado de procesos de facturación y documentación asociada.• Creación de Políticas de Riesgo Operacional y Crediticia.• Reestructuración de Áreas Operativas y Administrativas (Core Business)• Reorganización de funciones y optimización de Recursos Financieros.• Responsable de Análisis Contable por tipo de cuenta y sus variaciones, con principal énfasis en tesorería y control financiero.• Análisis de Morosidad consolidada, Riesgo y Cobranza Judicial (externa)• Seguimiento de los despachos Físicos (Logística) y documentación asociada.• Verificación del cumplimiento de objetivos, detección de errores, desviaciones y mejoras continuas a través de CMI (cuadro de mando integral).• Creador de Indicadores de Satisfacción al Cliente Show less

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  Komatsu Cummins Chile

  Aug 2017 - Dec 2023

  Supervisor de cuentas por cobrar

  • Responsable de todas las cuentas por cobrar del segmento Minería y Grandes Cuentas (9 filiales y extranjeras).• Responsable del Control de Gestión y Reporteria de todas las Cuentas por Cobrar a nivel holding (9 filiales y extranjeras).• Responsable del proceso de Incobrables a nivel holding (realización de cálculo y contabilización SAP).• Responsable del proceso de Contabilización de Ingresos Devengados (Provisiones SAP).• Responsable del proceso de Auditoría Interna del área Cobranza (documental como operacional)• Responsable de actualización de registro boletín concursal (proceso BOT).• Responsable de Revisión y contabilización de Clientes Castigados y Traspaso a Cobranza Judicial.• Responsable de Reversa de Provisiones de Ingreso Devengados.• Responsable de Contabilización de Multas por parte de clientes (contratos mineros).• Responsable de Análisis de variación mensual de cuentas por cada Filial (clientes y otros).• Responsable de análisis de variaciones líneas de créditos clientes del holding (9 compañías).• Dolarización de documentos en SAP y reclasificación por moneda extranjera.• Reclasificación y/ contabilización de documentos en cuentas de clientes.• Revisión contabilización de documentos de compensación pagos (NC, ND, cartas de cobro y otros).• Revisión y aplicación de pagos de clientes (tanto nacionales como internacionales).• Revisión de límites de crédito por crédito, sociedad y Filial asignada.• Creación / Modificación de clientes en SAP (vistas financieras).• Creación de Antecedentes Financieros de clientes.• Creación de reportería interna y externa por Filial.• Gestor y Participante en proyectos de Automatización SAP (5 proyectos). Show less

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  Profesional independiente

  Feb 2024 - now

  Consultor independiente

  • Creación, desarrollo e Implementación de políticas de crédito, cobranza y operaciones. • Creación de Matriz de evaluación de riesgo crediticio, solvencia y capacidad para cliente.• Creación de Clasificación Riesgo de clientes en función de sus indicadores crediticios. • Creación de Políticas de Compliance con relación aperturas de líneas de crédito.• Creación, desarrollo e Implementación de mecanismos de control interno. (mitigación riesgo reputacional)• Creación, desarrollo e Implementación de evaluación de desempeño en equipos de trabajo.• Supervisión de planificación financiera de corto y mediano plazo.• Creador de CMI Financiero.• Análisis de desviaciones y Proyecciones Financieras• Supervisión de caja y flujos de efectivo• Negociación con proveedores (tanto estratégicos, temporales y ocasiones)• Asesoramiento a otras áreas de la empresa en espacios financieros y presupuestarios.• Evaluación y recomendación de Software y herramientas tecnológicas para optimización de recursos.• Asesoramiento en legislación vigente sobre Cobranza, Crédito y protección de datos.• Participante activo en proyectos de automatización de procesos (3 proyectos finalizados). Show less