Alix Casanova

Experience

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  Consecionario Yokomuro

  Dec 2001 - Dec 2004

  Asistente de marketing

  • Elaborar y tabular encuestas del área de venta y postventa• Registrar y mantener datos de los clientes del concesionario• Coordinar las publicaciones y promociones de los concesionarios de Caracas, Valencia y Maracaibo con agencia publicitaria• Generar relación mensual de gastos publicitarios por región• Elaborar relación de ventas mensual• Diseñar material de apoyo del concesionario• Relacionar y entregar registro de compra al departamento de garantías• Coordinar y organizar exposiciones automotrices• Elaborar y ejecutar planes de mercadeo dirigidos a aumentar la afluencia de clientes al área de servicios del concesionario Show less

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  RKM IT Solutions

  Dec 2004 - Feb 2006

  Asistente de Mercadeo

  Apoyar a la Gcia. de mercadeo y Jefe de publicidadCrear y mantener registros de clientes en Sistema Profit PlusActualizar y mantener registros de sistema CRM de Microsoft Realizar Telemercadeo de promociones y campañas de serviciosElaborar estudios de mercadoElaborar y diseñar offering de productos y serviciosPreparar pliegos licitatoriosCoordinar organización de eventos promociónalesCrear y gestionar solicitudes de servicios y productos

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  ZEA BBDO

  Mar 2008 - Jun 2010

  Ejecutiva cuentas BTL

  • Atender y gestionar requerimientos del cliente – cuentas Bayer, Zoom, Pepsico• Elaborar presentación de campañas BTL• Elaborar mecánica de actividades promocionales• Realizar Diagnóstico de base de datos• Elaborar brief creativo • Realizar Presentaciones de actividades BTL y promociones a clientes• Contratar y supervisar proveedores • Coordinar y supervisar eventos promocionales, • Elaborar informes fotográficos y resultados de activaciones • Manejo de programa administrativo 1Click,• Elaborar líneas de tiempo de proyectos publicitarios• Manejo de programas CRM Show less

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  Global Insurance Technology

  Aug 2010 - Mar 2013

  Analista de Negocios Software Seguros

  Trabajé como analista de negocios, encargándome de: Elaborar estudios de mercado de Aseguradoras de LATAM, Elaborar análisis de la competencia, Generar campañas de tele marketing por país, Elaborar informe de resultados de campañas, Generar y entrega de Leads de venta, Solicitar y evaluar piezas promocionales y mailing, Apoyar y atender al público en eventos de Seguros. Gestionar requerimientos Proyecto Cesce – Fianzas

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  In Motion Servicios S.A.

  Apr 2013 - Sept 2021

  Account Manager, Tester software

  Trabajé en los roles de Coordinadora de requerimientos, Account Manager y Analista QA en proyectos de implementación del software Visual Time en empresas de Seguro como Confuturo, Sura, Ohio, Metlife. Algunas de las actividades que realicé: Gestionar requerimientos del cliente, Manejar sistema de tickets Itop y TFS, Generar informe de avances de desarrollos y pruebas al cliente. Gestionar contratos de servicio, Gestionar facturación, Elaborar informes de gestión, Planificar, Registrar y Ejecutar casos de prueba de desarrollos. Generar evidencias de ejecución de pruebas en video o PDF. Ejecutar consulta a BD a través de SQL Server y TOAD. Coordinar con el cliente plan de pruebas UAT y generar informe de avance de pruebas y Bugs. Realizar acompañamiento de prueba de usuarios Show less

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  Falabella Financiero

  Oct 2021 - Mar 2023

  Analista Funcional

  Responsabilidades: Preparar capacitaciones del software y herramienta Jira para usuarios finales. Realizar Carga de casos de prueba en Jira. Apoyar y gestionar las pruebas UAT. Analizar requerimientos levantados y gestión de los mismos con el proveedor. Realizar seguimiento de bugs levantados. Ingresar Dashboard de las distintas fases de prueba en herramienta Jira. Realizar seguimiento de avances

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  Más Chile Comunicaciones

  Aug 2023 - Aug 2024

  Gestor comercial

  Gestionar venta de productos y servicios de la agencia, ingresar ordenes de servicio, gestionar cobranza, elaboración y seguimiento de mailing. Generar solicitud de diseño de anuncios a diseñadores de acuerdo con la solicitud del cliente y estándares de su marca e imagen corporativa, gestionar solicitud de proveedores, actualizar base de datos, generar relación de órdenes a facturar. Diseño y gestión red social interna

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  Provida AFP

  Dec 2024 - now

  Ejecutiva de pensiones

  Asesorar a clientes en la sucursal sobre trámites de pensiones, afiliación, pensiones de sobrevivencia, vejez, APV, Cta 2