Cintia Santos

Experience

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  2B Brasil

  Apr 2007 - Feb 2008

  Estágiaria em Secretáriado Executivo Bilíngue

  Suporte bilíngue á diretoria, recepção de clientes, controle de agenda, preparação da sala de reunião, organização e manutenção de arquivos físicos e eletrônicos, confecção de contratos e tradução de documentos. Atuação no Financeiro: contas a pagar/receber, controle do fluxo de caixa, pagamento de salários e benefícios, fechamento de câmbio, serviço de banco.

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  InfoSERVER

  Jun 2010 - Apr 2017

  Recebimento de novas demandas, abertura de vagas;Definição de perfis e mapeamento técnico junto as áreas solicitante;Ponto focal dos terceiros, responsável pela integração, férias, benefícios, banco de horas;Confecção de propostas técnicas, consolidados de horas trabalhadas dos terceiros, mapa de faturamento, controle do lançamento de horas no EPM;Visita em cliente para relacionamento e tratativas com os recursos alocados;Responsável pelo processo de comunicação com o cliente e equipes envolvidas. Show less

  • Coordenadora de Recursos

    Oct 2014 - Apr 2017

  • Analista de Recursos - Business Partiner

    Aug 2011 - Oct 2014

  • Assistente administrativo

    Jun 2010 - Aug 2011
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  Wipro

  Apr 2017 - Jun 2021

  Atuação bilíngue. Suporte ao Delivery;Implementação e administração de processos;Estruturação de planos de trabalho;Gerenciamento de demandas do Delivery x TA (acompanhamento recrutamento e seleção end to end);Gerenciamento estratégico - WFM;Gerenciamento de fluxo de faturamento, produção e receita;Gestão de projetos;Apoio geral a liderança visando o entretenimento de todos os departamentos, além de apoio em todos os processos de projetos internos sendo escaladas de problemas. Show less Atuação bilíngue. Responsável pela gestão e liderança da equipe de suporte ao delivery, garantindo o resultado estratégico de integração após a aquisição, acompanhamento de processos internos, responsável pela consolidação de processos de melhorias e adaptação de utilização das ferramentas adquiridas. Alimentação e desenvolvimento de planilhas e reports para controles internos. Assegurar os processos e etapas de faturamento. Apoio operacional ao time responsável pelo fechamento mensal e reconhecimento de produção e receita. Show less Consultoria estratégica para os líderes das áreas internas;Desenvolvimento e execução do mapa de alocação dos colaboradores, garantindo o alinhamento com as estratégias e garantindo a não ociosidade;Consultaria de negócio e parceria com Gestão de Pessoas em uma ampla gama de tópicos relacionados a pessoas, incluindo relações com colaboradores, liderança, recrutamento, remuneração, diversidade e jurídico.Gestão de Mudanças – Devido a fusão de empresas, fui responsável por facilitar mudanças e aproveitar oportunidades para introduzir melhorias nas práticas e procedimentos atuais;Ponto focal dos terceiros, responsável pela gestão dos colaboradores que ficam alocados em nossos clientes, realizando a ponte entre os colaboradores, cliente e nossos departamentos. Responsável pelas propostas de prestação de serviço, mapa de faturamento, fechamento mensal, controle de cronogramas. Show less

  • PMO

    Oct 2020 - Jun 2021

  • Delivery Support Coordinator

    Sept 2018 - Oct 2020

  • Senior Business Partner

    Apr 2017 - Sept 2018
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  SIS Innov & Tech

  Jul 2021 - Mar 2024

  Responsável pela área de Atração & Seleção focando nos processos e estratégias;Gestão do time (desenvolvimento, planos e metas) e indicadores da área;Gerenciamento end to end de R&S, maximizando a assertividade, qualidade e agilidade nas contratações, resultando em ganhos efetivos;Planos de ação para alavancar as seleções e contratações em projetos críticos;Busca constante por melhorias dos processos de A&S.Conquistas:§ Crescimento de 120% do quadro de colaboradores (1400 vagas encerradas entre 2021 e 2022)§ Em 2022 estruturação e gestão do novo negócio da área "Tech hunting"§ Em 2023, conquista de SLA anual de 17 dias para encerramento de vaga Show less

  • Gerente de Atração & Seleção

    Jun 2022 - Mar 2024

  • Consultora de Atração & Seleção

    Jul 2021 - Jun 2022
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  GFT Technologies

  Apr 2024 - now

  Talent Acquisition Manager