Georgia Oliveira

Experience

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  Workcell

  Jul 2001 - May 2008

  Human Resources Analyst

  Analista de RH & DP. Principais responsabilidades: Analista de Recursos Humanos (folha ponto terceirizados, benefícios, contratos, rescisão, CAT, férias, afastamentos, RAIS, CAGED, SEFIP, INSS e demais encargos). Recrutamento e Seleção de Pessoal (acompanhamento de testes e entrevistas). Atendimento a empresas / contatos na busca de vagas. Administração da agenda dos gerentes e visitantes estrangeiros, coordenação de eventos, organização de reuniões e coffee breaks.

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  IBM

  Jul 2008 - Aug 2012

  Atividades Desenvolvidas: (Cash Application CSR - banda 6), Compensação de pagamentos eletrônicos e cheques recebidos via banco (PNC),consolidação dos volumes processados em balancetes (Excel/Lotus Symphony), utilização de sistema SAP, análise de erros e ajustes (Bank Adjustment). Calls internacionais.(Education Focal) Responsável pela integração dos recursos e new hires em cursos e treinamentos funcionais de Soft Skills, apresentação das novas iniciativas do centro para o desenvolvimento de carreira (Skill Building). Focal de todos cursos sobre as competências fundamentais, (todos ministrados em inglês).Reconhecimento como funcionário Blue Talent, designação sobre os high performers da IBM, participação em cursos de desenvolvimento de habilidades de liderança e motivação. Também fui focal de alongamento MM17 (Ginástica Laboral). Show less

  • Cash Application CSR

    Mar 2010 - Aug 2012

  • Base Contracts Gatekeeper

    Jul 2008 - Mar 2010
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  Workcell

  Feb 2013 - Aug 2016

  Coordenadora de Recursos Humanos

  Coordenadora das equipes de Recrutamento & Seleção das unidades de Campinas, São Paulo & Indaiatuba, acompanhando todo o processo de seleção das vagas, dinâmicas, aplicação dos testes, entrevistas em inglês e novas admissões. Soft Skills e Desenvolvimento das Equipes de Seleção de Talentos, com foco em Diagnóstico, Desenho, Elaboração e Implementação de Treinamentos Funcionais e Avaliação por KPIs e Feedbacks.Suporte à área comercial, responsável pala satisfação do cliente (B2B), participação efetiva em Eventos de RH, Feiras Internacionais. Project manager de conteúdos exclusivos (On Demand: organização de treinamentos para eventos, ações e feiras.) para clientes de Varejo, assistência à equipe Comercial na elaboração de propostas e visitas On Site. Show less

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  DeVry I Metrocamp

  Aug 2016 - Jun 2017

  Customer Service Specialist

  Analista Senior de Customer Services (Citrix applications), Análise de Documentação de Financiamento Estudantil e contratos diversos (mais de 60 tipos diferentes) – projeto de sucesso da integração e transferência de documentação da ferramenta ImageNow para o ProSAM. Base com clientes internacionais em Chicago (Devry, Chamberlain & Keller Groups).

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  Adtalem Educacional do Brasil

  Jul 2017 - May 2018

  Customer Services Leader

  Líder de Atendimento da Equipe de Contact Center da Faculdade Metrocamp Campinas, atuando com treinamento e desenvolvimento de equipes, desenvolvimento de novas soluções para agilizar o processo de atendimento e tratativas com qualidade. Focal de relacionamento humano na elaboração de programas de incentivos e expertise em filtros de recrutamento e seleção para a área.

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  Workcell

  Nov 2019 - now

  Especialista em seleção, hunting e captação de profissionais em todas as áreas e níveis (Usinagem, Metal Mecânica, Química, Farmacêutica, Varejo, Plástico, Cargos Estratégicos Administrativos em geral).Elaboração de políticas de boas práticas e objetivos específicos de metas de gestão de recursos humanos, coordenando, gerenciando e controlando projetos de Recrutamento e Seleção, incluindo desde o planejamento, estrutura de cargos, salários, até a controladoria de RH, visando alinhar os programas de valorização do contingente humano aos padrões esperados de desempenho e resultados. Realizar e acompanhar às demais consultoras nos procedimentos de recrutamento e seleção por meio de processos seletivos internos e/ou externos. Elaborar anúncios de recrutamento para os meios de comunicações. Apresentação de KPI´s de resultados à direção. Show less

  • Gerente de RH (Especialista em Processos de Recrutamento e Seleção)

    Feb 2021 - now

  • Consultora de RH Sênior

    Nov 2019 - now