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Wesley Gomes

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Técnico em Secretariado

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location of Wesley GomesBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Assistente de Eventos - Sesc Venda Nova

  • Education

    • Faculdade Estácio de Sá

      2013 - 2014
      Master of Business Administration (MBA) Gestão de Pessoas

      INFLUÊNCIA DA LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS

    • Centro Univeristario Euro Americano-UNIEURO

      2010 - 2012
      Tecnólogo Gestão Pública

  • Experience

    • PH-Service LTDA

      Sept 2009 - Aug 2012
      Técnico em Secretariado

      Assessoria Geral da Comissão Nacional de Residência Médica - CNRM e a Diretoria de Hospitais Universitários Federais na organização, planejamento e acompanhamento das visitas de verificação em Hospitais Universitários e Residências em Saúde, organização de eventos Câmara Técnica e Plenária CNRM e solicitação, prestação de contas de passagens e diárias no Sistema de Concessão de Diárias e Passagens – SCDP do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.Empresa Brasileira de Hospitais Universitários Federais-EBSERHAtividades: Assessoria Geral da Diretoria e Presidência; demandas hospitalaresAssessoria Geral da Diretoria de Desenvolvimento-DIFES e Coordenação Geral de Expansão e Gestão das Instituições Federais, planejamento e coordenação de abertura de novo campus Universitário. Acompanhamento das demandas parlamentares. Show less

    • InterCity Hotéis

      Aug 2014 - Oct 2017
      Assistente de atendimento II

      Assistente Administrativo: Responsável por: Emissão de boletos, faturas, contas a pagar e receber. Despacho de remessas, pagamentos de conta banco, emissão de notas fiscais. Atendimento ao cliente. Faturamento hotel cobrança de inadimplência.Agente de atendimento ao clienteInformações e atendimento a solicitações de eventos dos clientesResponsável pelo acompanhamento de eventos Reservas de grupoRegistro da entrada de hóspedes procedimento de check-in, controla e realiza os lançamentos de contas referentes a cada hospedagem, atendimento aos hóspedes durante sua permanência.Conhecimento no sistema VHF-CMNET. Show less

    • Sesc - Departamento Nacional

      Nov 2017 - Dec 2022
      Assistente de Hospedagem

      Atendimento ao cliente ; Check-in , Check-out Garantir um bom nível de vendas dos serviços oferecidos pelo hotel.*Controle de reservas.*Atendimento ao cliente social do comércio e usuário.*Conceber, organizar e viabilizar produtos e serviços turísticos e de hospitalidade adequados aos interesses, hábitos, atitudes e expectativas dos clientes.

    • Sesc em Minas Gerais

      Dec 2022 - now
      Assistente de eventos

      Captaçao de clientes, organização conferências, palestras, feiras, eventos corporativo e convenções, dentre outras possibilidades.

  • Licenses & Certifications

    • Governança Hoteleira

      Ariadne Silva Governança Hoteleira
      Aug 2022

    • Comunicação e Oratória

      Escola Conquer
      Aug 2021

    • Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempo de mudanças

      PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
      Jul 2021

    • Capacitação para conselheiros e lideranças comunitárias. Prevenção do uso de drogas 5°edição

      Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
      Aug 2013

    • Certificação em Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência

      PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
      Aug 2021

    • Inteligência emocional

      Escola Conquer
      May 2021

    • Produtividade, Gestão do tempo e Propósito

      PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

    • Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos

      LinkedIn
      May 2021
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    • Atendimento ao Cliente: Como Escrever E-mails

      LinkedIn
      May 2021
      View certificate certificate

    • Desenvolvimento profissional e equilíbrio pessoal

      Unesc - Universidade do Extremo Sul Catarinense