Roseli Del Duque Rosa

Experience

• 

  Unibanco-Uniao De Bancos Brasileiros

  Feb 1994 - Jun 2001

  Analista de treinamento

  Aplicação e desenvolvimento de treinamentos para call center

• 

  MAPFRE

  Jul 2001 - Mar 2002

  Analista de treinamento

  Desenvolvimento e aplicação de treinamentos técnicos e comportamentais para corretores e colaboradores da seguradora

• 

  Itaú Unibanco

  Mar 2002 - Jul 2008

  Condução de processos seletivos para vagas do varejo , áreas de administração central do bancoVagas de nível equipe e gestão Coordenação de equipes de atendimento ao cliente

  • Analista de recrutamento e seleção

    Mar 2006 - Jul 2008

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    Mar 2002 - Mar 2006
• 

  Itaú Unibanco

  Sept 2008 - Jan 2021

  Atendimento ao cliente interno , apoiando em temas de pessoas tais como : ciclo de avaliação de performance, remuneração variável, clima organizacional, desenvolvimento de equipes , orientação de carreiraRealização de diagnósticos organizacionais Desenho e implantação de programas de treinamentoConstrução de currículo de conhecimento e mapeamento de competências por estágio de carreira

  • Business Partner

    Oct 2012 - Jan 2021

  • Analista em desenvolvimento de treinamento

    Sept 2008 - Oct 2012
• 

  Autônomo

  Jan 2022 - now

  Psicopedagoga