Cynthia Santos

Experience

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  La Mariquita

  May 2005 - Sept 2007

  Vendedora
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  PUC Minas Oficial

  May 2007 - Dec 2008

  Auxiliar administrativa
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  Studio de Beleza Rose Rocha

  May 2008 - Jan 2015

  Gerente administrativa

  Atividades:● Gestão geral do negócio, responsável pela liderança de equipe, administração de recursos materiais e serviços terceirizados;● Acompanhamento e controle de atividades com o objetivo de minimizar possíveis impactos financeiros e riscos;● Elaboração e análise de relatórios gerenciais com indicadores de desempenho, com divulgação de resultados à equipe para elaboração de planos de ação;● Responsável por identificação de oportunidades de melhoria nas condições de trabalho da equipe, com instalação de equipamentos, controle de materiais e inspeção de itens de segurança;● Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, com foco em garantir o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras;● Realização do fechamento gerencial e contábil, com reporte à diretoria e dirigentes. Show less

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  Grupo SADA

  Apr 2022 - Nov 2023

  Assistente de qualidade

  Atividades:● Acompanhamento do processo de produção, assegurando o cumprimento dos requisitos de fabricação dos produtos;● Acompanhamento das atividades do setor, com reporte aos gestores sobre o andamento, a eficiência e as não-conformidades;● Verificação da qualidade dos produtos, com liberação para expedição ao atestar a adequação aos padrões da empresa;● Participação em processos de inventário, auxiliando na atualização da contagem de produtos em estoque;● Fornecimento de instruções de trabalho aos colaboradores para conformidade aos padrões da empresa;● Participação em reuniões com a equipe, com sugestões de melhorias em processos, com base em informações gerenciais (relatórios);● Alimentação periódica de dados em sistema para elaboração de relatórios;● Responsável pelo contato com fornecedores, informando falhas e avarias nos produtos recebidos e solicitando a reposição por novos em boas condições;● Registro das etapas percorridas pelo produto no processo de produção, a fim de identificar falhas, desperdícios e gargalos;● Abertura de solicitações para resolução e reposição de materiais;● Liberação e bloqueio de veículos para expedição;● Responsável por avaliar a qualidade dos veículos, antes do repasse ao cliente;● Controle de estoque e acompanhamento de expedição;● Realização de análises de riscos em sistema;● Acompanhamento em auditorias internas e externas. Show less

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  Farmácia Artesanal

  Jan 2024 - now

  Inspetora de qualidade

  Atividades:● Responsável pela conferência dos arquivos do Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC) e tratativa das inconsistências da matriz e da filial referentes aos medicamentos controlados;● Conferência da perda de medicamentos controlados, realizando comparação com os estoques da Anvisa e do sistema e elaborando auto de inutilização, conforme procedimento definido;● Controle dos registros da qualidade (relatórios de não-conformidade, planos de melhorias, entre outros);● Elaboração de relatório de fechamento mensal do índice de erros da produção e comercial;● Responsável pelo cálculo e consolidação do índice de erros das áreas de Produção e Comercial;● Acompanhamento dos registros de não-conformidades quanto à eficácia das ações realizadas;● Acompanhamento mensal de checklist nas lojas e matriz;● Responsável pela rastreabilidade da ordem de manipulação;● Apoio ao planejamento e implementação de plano de ação mensal, através de preenchimento semanal de relatório com o resumo dos resultados;● Disseminação das políticas de qualidade, procedimentos de área, manual de ética e conduta e missão da empresa;● Participação em auditorias internas e externas;● Atendimento às equipes para orientações e esclarecimentos de dúvidas. Show less