Bruno Martin

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Assistente Administrativo

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  • Timeline

  • About me

    Tecnologia | Meios de pagamento | Fraudes | Seguros | Projetos

  • Education

    • ETEC Guaracy Silveira

      2009 - 2010
      Técnico em Administração Administração de Empresas
    • Universidade Anhembi Morumbi

      2012 - 2015
      Bacharelado em Administração Administração de Empresas
    • Universidade Presbiteriana Mackenzie

      2018 - 2019
      Pós Graduação Gestão Estratégica de Negócios
    • ESEG - Escola Superior de Engenharia e Gestão

      2010 - 2011
      Bacharelado em Administração Administração com ênfase em TI e Engenharia de Producão
  • Experience

    • Banco do Brasil

      Jan 2009 - Jan 2010
      Assistente Administrativo

      Análise e cadastramento de processos da empresa, suporte em processos judiciais realizando a intermediação entre os advogados do banco e o setor de decisão.

    • Fundação Vanzolini

      Jan 2011 - Jan 2012
      Assistente Financeiro

      Verificação de transações financeiras da empresa, serviços bancários, pagamento de funcionários, cadastro de processos, conciliação bancária e análise de documentos relacionados ao departamento financeiro.

    • Banco Santander

      Jul 2012 - Jul 2015

      Controle de tesouraria, realização de transferências, pagamentos, conciliações, aprovação de contratos e análises preventivas. Atendimento ao público, abertura de contas, comercialização de produtos financeiros como capital de giro, adquirência, câmbio, aplicações, financiamentos, investimentos e seguros. Suporte aos responsáveis pelos segmentos de clientes através de emissão de contratos e relatórios, manutenção de carteira de clientes, prospecção e captação de clientes PF e PJ.

      • Tesoureiro

        Aug 2014 - Jul 2015
      • Assistente Comercial

        Jul 2012 - Jul 2014
    • Itaú Unibanco

      Sept 2015 - now

      Gestão de toda equipe responsável pela análise de sinistros Itaucard, garantindo o cumprimento das obrigações definidas pelos órgãos reguladores e políticas internas do conglomerado. Responsável também pelo acompanhamento de projetos e planos de ação para melhoria dos processos, atendimento, regulação e análise dos sinistros, acompanhando tendências de mercado relacionadas ao produto e seus possíveis riscos. Contato diário com áreas parceiras como Fraudes, Projetos, Riscos, Marketing, entre outras, para definição de estratégias dentro da operação. Show less

      • Analista de Gestão de Portfólio de TI SR

        Aug 2024 - now
      • Subject Matter Expert (SME) - Gestão de Portfólio (Rede)

        Jun 2021 - Aug 2024
      • Supervisor de operações - Sinistros

        Apr 2019 - Jun 2021
      • Gerente Comercial Pessoa Jurídica

        Sept 2015 - Mar 2019
  • Licenses & Certifications

    • D&A Foundation

      Itaú Unibanco – Hub D
      Apr 2023
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    • Risk, Payments and Fraud

      Rush Consultant Ltd Academy
      Jul 2023
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    • Privacy Champion

      Itaú Unibanco – Hub Tech
      Aug 2022
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    • Lean Seis Sigma Yellow Belt

      FM2S Educação e Consultoria
      Dec 2021
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    • Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo

      Enap
      Sept 2021
    • Perícia Grafotécnica Prática

      Unova Cursos
      Jul 2023
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    • LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos

      Alura
      Apr 2023
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    • Certificado em Combate à Fraude e Complice em Transações Digitais, Documentação e Outsourcing

      Combate à Fraude
      Oct 2021
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    • Investigação, Identificação e Tratamento de Fraudes

      Trevisan Escola de Negócios
      May 2023
    • Modelos preditivos em dados: detecção de fraude

      Alura
      Apr 2023
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