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Malu Capobianco

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location of Malu CapobiancoSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Management Director at Pepcol collagen and Way Solutions

  • Education

    • G4 Educação

      2023 - 2023
      Formação G4: planejar, escalar e sustentar

    • PUCRS

      2022 - 2022
      Professional adaptability

    • Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2012 - 2016
      Administração de Empresas Administração de Empresas com ênfase em Marketing

    • Insper

      2019 - 2020
      Certificate in Marketing Management Marketing

    • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2020 - 2021
      Ensino Superior Customer Relationship Management (CRM) Avançado

  • Experience

    • DOLCE&GABBANA S.r.l

      Jul 2015 - May 2018

      • Produção, analise e reporte de relatórios com os principais indicadores de CRM• Organização de eventos - abertura de lojas, iniciativas comerciais, parcerias com shoppings e suporte a vendas externas• Avaliação e desenvolvimento de fornecedores• Organização de ações de relacionamento com clientes• Avaliação e feedback sobre ações• Alocação e uso do budget do departamento de Marketing&CRM• Auxilio na execução da apresentação do plano estratégico atual• Participação na criação de ferramentas e relatórios que auxiliam o Departamento de Marketing&CRM• Coordenação de gifts e parcerias em datas especiais com empresas parceiras – Olimpíadas, dia dos pais, dia das crianças, entre outros. Show less - Produção, análise e reporte de relatórios de vendas para a equipe DG Latam (comparação de vendas por loja, vendas no ano fiscal, vendas por m2 e m2 no ano fiscal).- Produção e análise de relatórios de vendas por categoria de produto e região.- Elaboração de relatórios com os principais indicadores de performance (AVT, UPT,CR).- Atualização de relatórios de vendas por loja e mercado x budget x ano anterior.- Análise e atualização de relatórios de estoque por coleção e reporte ao e-commerce Farfetch.- Suporte ao e-commerce Farfetch, no envio de relatórios de estoque semanais/cadastramento de produto.- Responsável pelo Showroom Dolce & Gabbana Brasil – Coordenação de todos os processos doshowroom, desde a entrada, saída e venda de mercadoria, organização de FF, envio de relatórios fiscais, transferência de mercadoria para outras filiais, e fechamento de caixa.- Suporte à loja em ocasiões de eventos (piso de loja, estoque).- Suporte aos demais departamentos da empresa quando necessário (Merchandising, Rh)- Viagem à Milão para suporte ao time de merchandising na compra de produtos para coleção SS17 Show less

      • Communications and Brazil Events Coordinator

        Jan 2018 - May 2018

      • Analista de Marketing & CRM

        Jul 2016 - Dec 2017

      • Estagiária de Retail

        Jul 2015 - Jul 2016

    • CHANEL

      Jun 2018 - Nov 2021

      • Merchandising & CRM Coordinator

        May 2021 - Nov 2021

      • Fashion Retail Coordinator

        Mar 2020 - Apr 2021

      • Marketing & CRM

        Jun 2018 - Feb 2020

    • Pepcol Colágeno

      Jan 2022 - now
      Managing Director at Pepcol Collagen

  • Licenses & Certifications

    • Cambridge English: Advanced (CAE)

    • Certificado LG de “Melhor Trabalho Acadêmico” no projeto desenvolvido para a disciplina “Plano de Marketing” – São Paulo/SP

      ESPM

    • First Certificate in English – FCE

    • Certificado de Formação Excel 2013 Specialist

      Clarify Treinamento