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Gracia Vasco

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Azafata de Congresos e Imagen / Vendedora

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location of Gracia VascoPalma, Balearic Islands, Spain

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  • Timeline

  • About me

    Culture Senior PMO - Global Human Resources en Meliá Hotels International

  • Education

    • IES. Isaac Newton de Madrid

      -
      Título de Bachillerato Ciencias sociales . Selectividad en la Universidad Complutense de Madrid (calificación: 8.40)

    • Universitat de les Illes Balears

      2012 - 2013
      Cátedra Sol Meliá de Estudios Turísticos Curso en Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad (30h) Apto

      El objetivo del curso es dar los instrumentos necesarios para que las empresas en general y las empresas turísticas en particular, puedan incorporar elementos de responsabilidad social en la planificación, gestión y organización de su actividad. Se analizan los conceptos básicos de la responsabilidad social, la ética y la reputación, así como los instrumentos específicos de incorporación de criterios de sostenibilidad en la gestión empresarial y los referentes a la comunicación de la… Show more El objetivo del curso es dar los instrumentos necesarios para que las empresas en general y las empresas turísticas en particular, puedan incorporar elementos de responsabilidad social en la planificación, gestión y organización de su actividad. Se analizan los conceptos básicos de la responsabilidad social, la ética y la reputación, así como los instrumentos específicos de incorporación de criterios de sostenibilidad en la gestión empresarial y los referentes a la comunicación de la información social, así como la verificación externa de esta información. Show less

    • Universidad Autónoma de Madrid

      2005 - 2008
      Diplomatura de Turismo Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

  • Experience

    • Diferentes Empresas de Eventos y Marketing

      Mar 2005 - Sept 2008
      Azafata de Congresos e Imagen / Vendedora

      Azafata de Congresos e Imagen para diferentes Empresas de Eventos y Marketing y Real Madrid CF.Vendedora en campañas de navidad en El Corte Inglés

    • AC Hotels

      Mar 2008 - Sept 2008

      Proyecto de implantación de los estándares de calidad de Leading Hotels of the World y de los manuales estandarizados por AC en el Hotel AC Monte Real, junto al General Manager. Cotización y venta de los salones del hotel, colaboración de presupuestos y facturas proforma y supervisión de la logística de los eventos contratados

      • Proyecto de implantación de los estándares de calidad de Leading Hotels of the World

        Jun 2008 - Sept 2008

      • Prácticas universitarias en el Departamento Comercial y Banquetes

        Mar 2008 - Jun 2008

    • Meliá Hotels International

      Sept 2008 - now

      Planificación, coordinación y ejecución del Plan Anual de Formación para diferentes colectivos clave. Llevando a cabo el diseño y definición de acciones formativas, colectivos a los que van dirigidos, calendarios de actuación, definición indicadores asociados... Colaboración en la elaboración y publicación de comunicados internos y notas de prensa, confección del clipping de prensa diario y de la gaceta interna mensual, apoyo en la organización de eventos y desempeño de tareas propias de secretariado y coordinación del departamento. Colaboración y seguimiento de proyectos sociales (Días Mundiales, Código Ético, Alianza con Unicef, Informe Anual & RSC), colaboración con organizaciones de carácter social, organización de eventos y desempeño de tareas propias de secretariado y coordinación del departamento. Asistencia al Vicepresidente en las tareas propias de secretariado, gestión de la relación con fundaciones y stakeholders en la búsqueda de vías de colaboración y organización derivada de los diferentes eventos. Fidelizar y crear experiencias únicas y personalizadas para los clientes; atención de quejas y peticiones; seguimiento de los estándares de calidad de Leading Hotels of the World

      • Culture Senior PMO - Global Human Resources

        Jan 2025 - now

      • Culture PMO - Global Human Resources

        Feb 2021 - Apr 2025

      • PMO Learning Experience - Employee Experience Department

        Jun 2019 - Apr 2025

      • Corporate Responsibility Coordinator

        Jul 2018 - Apr 2025

      • Assistant Corporate Comunication

        Apr 2013 - Jul 2018

      • Assistant Direccion Adjunta al CEO y Responsabilidad Social Corporativa

        Jun 2012 - Jul 2018

      • Assistant Gabinete Institucional y Diplomacia Corporativa

        Nov 2010 - Jun 2012

      • Coordinadora de calidad y atención al cliente

        Sept 2008 - Nov 2010

  • Licenses & Certifications