Carmen Acosta

Carmen Acosta

Followers of Carmen Acosta288 followers
location of Carmen AcostaSan Sebastián, Basque Country, Spain

Connect with Carmen Acosta to Send Message

Connect

Connect with Carmen Acosta to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Community Manager

  • Education

    • Área escuela de Diseño y Nuevas Tecnologías

      2015 - 2015
      Máster en Social Media & Community Manager Creación de estrategias de comunicación 2.0
    • Delfin English School

      2013 - 2013
      Título Advance Inglés Idiomas
    • Escuela Superior Cebanc Cdea.

      2009 - 2010
      Formación Superior en Gestión Comercial y Marketing Marketing/Gestión de marketing, general
    • Universitat Oberta de Catalunya

      2011 - 2012
      Titulo de Formación Superior en Planificación y Gestión de Campañas Publicitarias. Publicidad
  • Experience

    • TISA

      Jan 2011 - Nov 2019

      - Azafata en el palco presidencial de la Real Sociedad. - Azafata en las bodas civiles del ayuntamiento de San Sebastián. - Azafata en la sede de la Orquesta Sinfonica de Euskadi. - Azafata en congresos y eventos empresariales. - Ayuda en organización de eventos. - Atención al público en general. Recepción del pedido del cliente, realización de presupuestos, coordinación de las azafatas y administración.Asistencia a los distintos eventos para supervisar el trabajo, puesta en marcha del equipo seleccionado y colaboración en la organización.

      • Azafata

        Dec 2006 - Nov 2019
      • Responsable del departamento de azafatas

        Jan 2011 - Jan 2012
    • Clínica Dental Urumea

      Jan 2014 - Dec 2014
      Administrativa

      Atención en recepción a los pacientes de la consulta, organización y confirmación de la agenda de los distintos dentistas, realización de presupuestos y administración.

    • Enter Comunicación

      Aug 2015 - Apr 2017
      Social Media Strategist y Community Manager

      - Selección de las redes sociales y plataformas para aplicar cada estrategia.- Planificación y monitorización de la estrategia social media. - Creación del calendario de las publicaciones y el contenido.- Preparación de estrategias ante posibles crisis de reputación social.- Búsqueda de influencers.- Dinamización de las comunidades online.

    • Lombok Design

      Apr 2017 - Dec 2017
      Community Manager

      - Realización de calendarios de contenidos para los distintos clientes.- Gestión de blogs corporativos y newsletters.- Gestión de las acciones tácticas: promociones y colaboraciones con influencers.- Gestión de las crisis Social Media.- Comunicación con las comunidades online.- Análisis de la actividad- Seguimiento y monitorización de las publicaciones.- Seguimiento de la reputación online de los clientes.

    • La bahía creativa

      Mar 2018 - now
      Socia fundadora y CEO

      Departamento Marketing:- Estrategia, planificación y gestión diaria de los perfiles sociales de los clientes.(Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin...)- Creación de contenido y edición del material gráfico.- Desarrollo de campañas promocionales en base a objetivos.- Medición de resultados y redacción de informes.- Diseño gráfico para redes sociales: stories, posts...- Email Marketing: diseño y envío de newsletters con Mailchimp.- Gestión de blogs corporativosOtras funciones:- Comunicación directa con los clientes.- Redacción y presentación de presupuestos.- Gestión de envíos nacionales e internacionales. Show less

    • Milagros de diseño - Marketing Digital

      Feb 2019 - now
      Community Manager

      - Estrategia, planificación y gestión diaria de los perfiles sociales de los clientes.(Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin...)- Creación de contenido y edición del material gráfico.- Medición de resultados y redacción de informes.- Diseño gráfico para redes sociales: stories, posts...- Email Marketing: diseño y envío de newsletters con Mailchimp.

  • Licenses & Certifications

    • First Certificate in English (FCE)

      Cambridge English Language Assessment
      Jan 2007