Luis Callejas

Experience

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  Corporación Universitaria Comfacauca - Unicomfacauca

  Jan 2015 - Jan 2016

  Project Intern

  • Apoyo al área de Innovación y Emprendimiento de la Universidad.• Facilitación de talleres de mercadeo a emprendedores.• Co-redacción y edición de revista institucional "¡Emprendamos la aventura!: Manual Básico de Emprendimiento".

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  CID Gallup

  Jun 2017 - Jul 2017

  Quality Agent

  • Monitoreo y validación de encuestas y entrevistas para asegurar el cumplimiento y la calidad de las investigaciones de mercado.

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  Nestlé

  Jul 2017 - Jan 2017

  Sales Administration Intern

  • Documentación y post-evaluación de dinámicas comerciales (Modern Trade/Traditional Trade).• Monitoreo de publicaciones y precios de la competencia.• Reportería comercial.• Regularizaciones por diferencias de precios.• Control de implementación de exhibiciones en los puntos de venta.

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  Graf Depot S.A. de C.V.

  Jan 2018 - Nov 2018

  Coordinador de Inventario y Compras Internacionales

  • Análisis de consumos históricos e inventarios, pronósticos de ventas, negociación con proveedores (Asia, Europa, EE.UU, LATAM), cotizaciones, análisis de costos y fijación de precios, compras internacionales y logística de importaciones.

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  Unilever

  Nov 2018 - now

  • Liderar la estrategia de Customer Facing en Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica) para todos los clientes de la región (excl. Walmart): supermercados, mayoreo, distribución controlada, PriceSmart.• Responsable de entregar niveles de servicio óptimo a todos los clientes (Fill Rate & On Time).• Liderar a un equipo de 8 especialistas y analistas encargados de las operaciones de Customer Facing en cada país de Centroamérica.• Manejar y monitorear el desarrollo de relaciones de trabajo colaborativo entre Supply Chain Unilever y sus clientes clave.• Liderar el programa CPFR para cadenas de supermercados locales en Centroamérica que promueva mejores prácticas de planning y resurtido con clientes.• Apoyar el crecimiento del negocio a través de proyectos de eficiencia con los clientes, Ventas y Supply Chain en todos los países.• Ejecutar el day-to-day operation de Customer Facing en El Salvador y ser business partner del team de liderazgo y los equipos locales.• Coordinar la búsqueda de excelencia operativa a través de proyectos de mejora continua (digital & automatization). Mostrar menos • Liderar la implementación del modelo CPFR (collaborative planning, forecasting and replenishment) y proceso S&OP (sales & operations planning) adaptado a la cadena de Super Selectos (Grupo Calleja), principal cuenta clave en El Salvador.• Asegurar la disponibilidad y el continuo flujo de productos Unilever en toda la cadena de Super Selectos, así como dar acompañamiento a la ejecución de las estrategias comerciales. • Monitoreo de KPIs de ventas, nivel de servicio, inventarios, coberturas, surtido en salas e identificación de oportunidades (Foods, Home Care & Personal Care).• Negociación con el cliente, resolución de inconvenientes, gestión de pedidos y desarrollo de proyectos colaborativos para la mejora en la eficiencia de la cadena y el crecimiento conjunto.• Partner de distintas áreas del negocio como Ventas, Trade Marketing, Demand Planning y Customer Service para facilitar alineación interna. Mostrar menos • Garantizar el correcto proceso de planning y forecasting de Walmart Centroamérica (5 países) para la categoría Cuidado Personal: Deodorants, Hand & Body, Face, Oral Care (nov 2018-jun 2019) / Hair Care y Skin Cleansing (jun 2019-may 2020).• Análisis históricos de venta (sell in/sell out) y planificación de la demanda futura.• Enlace entre el área Comercial y Supply Chain.• Monitoreo del abastecimiento de la categoría y phasing de ventas.• Seguimiento de indicadores logísticos, nivel de servicio y supply trade-off. Mostrar menos

  • Customer Experience Chief Central America

    Jan 2021 - now

  • CPFR Specialist Modern Trade

    Jun 2020 - Nov 2021

  • CPFR Forecaster Walmart CAM

    Nov 2018 - May 2020