Igor Rehem

Experience

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  Escola Técnica Guaratiba

  Jul 2014 - Sept 2014

  Estagiário de Suporte Técnico

  Provided technical support in person, over the phone, or via email to assist users in resolving hardware, software, or network issues.Hardware and Software Configuration: Assisted in the installation and configuration of computers, operating systems, applications, and peripherals.Problem Diagnosis: Identified and diagnosed technical issues, following standard troubleshooting procedures.Customer Service: Delivered friendly and effective service to both internal and external customers, ensuring prompt addressing of their needs.Conducted preventive maintenance on IT equipment, including cleaning and checking for software updates.Documented all incidents and support requests in an incident tracking system, maintaining accurate records.Provided basic training to users to enhance their understanding and usage of systems and applications.Collaborated closely with fellow members of the technical support team and related departments.Resolved routine problems and escalated more complex issues to the senior support team.Contributed to IT projects by assisting with specific tasks as required.Maintained up-to-date technical documentation, including support manuals and troubleshooting guides.Implemented information security practices to ensure the protection of data and systems.Kept up-to-date with the latest trends and technologies in technical support through training and ongoing learning. Show less

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  Digital R2

  Mar 2015 - Oct 2015

  Arte-Finalista

  Assisted in the creation and production of various graphic design materials, including brochures, posters, banners, and promotional materials.Collaborated with the design team to develop visually appealing layouts and typography for print materials, ensuring consistency and alignment with brand guidelines.Worked on image editing and enhancement tasks, including color correction, retouching, and resizing of images to meet printing requirements.Prepared print-ready files by ensuring proper color profiles, resolutions, and file formats, contributing to a smooth printing process.Assisted in coordinating and monitoring the print production process, including press checks, quality control, and troubleshooting any issues that arose.Interacted with clients to gather design requirements, discuss project details, and provide updates on project progress.Gained hands-on experience with various printing equipment and machinery, including digital and offset printers.Contributed innovative design solutions to meet clients' unique print and branding needs, while working within project constraints.Demonstrated proficiency in graphic design software, such as Adobe Creative Suite (e.g., Photoshop, Illustrator, InDesign) to create high-quality designs.Collaborated effectively with the design team, print technicians, and other departments to ensure the successful execution of design projects.Ensured the final printed products met quality standards, and addressed any design-related issues that arose during the production process. Show less

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  Agência aspecTI

  Nov 2015 - Dec 2016

  Web Designer

  Principais Responsabilidades:● Desenvolvimento da identidade visual para a agência e seus clientes.● Design e implementação de interfaces para aplicativos web e de comércioeletrônico.● Participação em tarefas de design institucional.● Planejamento e execução de estratégias de marketing digital e de marca.● Análise, gestão e criação de conteúdo para mídias sociais.Principais Resultados:● Coordenação do desenvolvimento do aplicativo PADaí para restaurantes.

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  Junior Achievement Rio de Janeiro

  Mar 2017 - Apr 2018

  Instructional Designer

  Principais Responsabilidades:● Coordenação do projeto de identidade visual e liderança da equipe decomunicação para o programa piloto Marco Zero.● Criação de conteúdo e gerenciamento de mídias sociais.● Implementação de estratégias de marketing por e-mail.● Participação em tarefas de design institucional.● Fotografia e edição de vídeos.

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  Nexa Brasil

  Mar 2018 - Sept 2018

  Art Director
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  Next Academy

  Apr 2018 - Nov 2018

  Web Designer

  Desenvolvimento de layouts para páginas de destino e prototipagem deinterfaces.● Trabalho na identidade visual de novos produtos.● Criação de conteúdo para os canais de mídia social da Next Academy.● Monitoramento de métricas e apoio a outros departamentos da empresa.● Participação em tarefas de design institucional.● Elaboração de planos de comunicação e execução de campanhas de marcaempregadora.● Execução de campanhas internas de marketing (endomarketing).Principais Resultados:● Desenvolvimento da plataforma de aprendizado digital. Show less

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  Tero Labs

  Nov 2018 - Mar 2019

  Product Manager | Founding Team Member

  Colaboração direta com o CEO para definir estratégias e roadmap do produto.● Liderança no design e desenvolvimento de produtos inovadores, desde oconceito até o lançamento.● Condução de pesquisa de usuários e coleta de feedback para aprimorar oproduto.● Estabelecimento de processos de design e desenvolvimento de produtos paraotimizar fluxos de trabalho.● Gerenciamento de uma equipe multidisciplinar para garantir a execuçãobem-sucedida de projetos.● Implementação de metodologias ágeis para melhorar a eficiência e entregade projetos.● Desenvolvimento e manutenção de uma identidade de marca consistente emtodos os produtos.● Supervisão da criação de interfaces amigáveis e experiências de usuáriocontínuas.● Lançamento bem-sucedido de novos produtos que receberam feedbackpositivo dos usuários.● Desempenho fundamental na obtenção de novas parcerias para expandir oalcance da empresa.● Implementação de processos de tomada de decisão baseados em dados paraotimizar as funcionalidades do produto.● Demonstração de adaptabilidade e engenhosidade em um ambientedinâmico de startup.Principais Resultados:● Conquista de um aumento de 3.000 na base de usuários no primeiro trimestreda companhia Show less

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  PEBMED

  Apr 2019 - Jan 2022

  Principais Responsabilidades:● Desenvolveu e executou uma estratégia de produto abrangente alinhada àmissão e aos objetivos da empresa para impulsionar o crescimento e ainovação.● Criou e gerenciou o roteiro do produto, definindo prioridades e estabelecendometas claras e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para orientar odesenvolvimento do produto.● Liderou esforços de pesquisa de usuários e colaborou com equipes de designpara criar soluções centradas no usuário que aprimoraram a experiência geraldo cliente.● Trabalhou em estreita colaboração com equipes interfuncionais, incluindoengenharia, design, marketing e vendas, para garantir que o desenvolvimentoe a entrega do produto estivessem alinhados com os objetivos da empresa.● Utilizou análises de dados e feedback do usuário para embasar decisões deproduto, aprimorando continuamente as funcionalidades e características doproduto.● Realizou pesquisas de mercado e análises competitivas para identificaroportunidades e ameaças, mantendo-se à frente das tendências do setor.● Projetou produtos com escalabilidade em mente para acomodar o rápidocrescimento da empresa e as crescentes demandas dos usuários.Principais Resultados:● Liderança de produto do produto da comunidade médica na PEBMED,aumentando os Visitantes Recorrentes em 43% e dobrando o engajamento dousuário por dois trimestres consecutivos.● Liderou o projeto de jornada do usuário com equipes interfuncionais,incluindo CX, marketing, dados, produto, engenharia e conteúdo.● Desenvolveu o novo fluxo de registro e login para o Whitebook.● Implementou iniciativas de desenvolvimento para garantir a escalabilidade doproduto para a Black Friday.● Desenvolveu rapidamente o fórum de discussão clínica para médicos durantea pandemia de COVID-19.● Liderança de produto do CMS para apoiar o rápido crescimento do Whitebook.● Gerenciou a equipe de desenvolvimento para atingir a marca de 110.000usuários premium no Whitebook. Show less

  • Product Manager (Acquired by NASDAQ: AFYA)

    Oct 2019 - Jan 2022

  • Product Designer

    Apr 2019 - Oct 2019
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  Nexa Rio de Janeiro

  Mar 2020 - Dec 2020

  Design Advisor
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  Tera

  Jul 2020 - now

  Principais Responsabilidades:● Atuei como professor, mentor e atualmente sirvo como gerente decomunidade, oferecendo orientação aos alunos em seus projetos, criandoconteúdo e facilitando aulas.● Desenvolvi e ministrei as seguintes aulas:● Masterclass: Mapeamento de Empregos e Oportunidades de Negócios● Workshop: Início de Projeto● Workshop: Personas e Mapeamento de Experiência● Mentorei e guiei os alunos em sua jornada educacional, oferecendo suporte einsights para ajudá-los a se destacar em seus projetos e cursos.● Criei conteúdo envolvente e educacional para aprimorar a experiência deaprendizado dos alunos, garantindo que esteja alinhado com o currículo e osobjetivos de aprendizado.● Facilitei aulas e workshops, promovendo um ambiente de aprendizadointerativo e colaborativo para os alunos.● Colaborei com a equipe da Tera para melhorar continuamente o currículo e osmateriais do curso, garantindo que estejam atualizados com as tendências dosetor.● Atuei como elo entre os alunos e a comunidade da Tera, abordandoperguntas, preocupações e feedback para aprimorar a experiência geral doaluno.● Organizei e promovi eventos educacionais, webinars e meetups parapromover um senso de comunidade e incentivar a compartilhamento deconhecimento.● Auxiliei no planejamento e execução de programas educacionais e iniciativascom o objetivo de ajudar os alunos a terem sucesso em suas carreirasprofissionais e acadêmicas.Principais Resultados:● Mentorei e orientei mais de 2000 alunos.● Aulas com NPS 93+. Show less Principais Responsabilidades:● Atuei como professor, mentor e atualmente sirvo como gerente decomunidade, oferecendo orientação aos alunos em seus projetos, criandoconteúdo e facilitando aulas.● Desenvolvi e ministrei as seguintes aulas:● Masterclass: Mapeamento de Empregos e Oportunidades de Negócios● Workshop: Início de Projeto● Workshop: Personas e Mapeamento de Experiência● Mentorei e guiei os alunos em sua jornada educacional, oferecendo suporte einsights para ajudá-los a se destacar em seus projetos e cursos.● Criei conteúdo envolvente e educacional para aprimorar a experiência deaprendizado dos alunos, garantindo que esteja alinhado com o currículo e osobjetivos de aprendizado.● Facilitei aulas e workshops, promovendo um ambiente de aprendizadointerativo e colaborativo para os alunos.● Colaborei com a equipe da Tera para melhorar continuamente o currículo e osmateriais do curso, garantindo que estejam atualizados com as tendências dosetor.● Atuei como elo entre os alunos e a comunidade da Tera, abordandoperguntas, preocupações e feedback para aprimorar a experiência geral doaluno.● Organizei e promovi eventos educacionais, webinars e meetups parapromover um senso de comunidade e incentivar a compartilhamento deconhecimento.● Auxiliei no planejamento e execução de programas educacionais e iniciativascom o objetivo de ajudar os alunos a terem sucesso em suas carreirasprofissionais e acadêmicas.Principais Resultados:● Mentorei e orientei mais de 2000 alunos.● Aulas com NPS 93+. Show less

  • Community Lead

    May 2023 - now

  • Expert @ Digital Product Leadership

    May 2022 - May 2023

  • Mentor @ Digital Product Leadership

    Feb 2021 - May 2023

  • Facilitador de Aprendizagem @ Digital Product Leadership

    Jul 2020 - May 2023
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  Igor Rehem

  Feb 2022 - now

  Principais Responsabilidades:● Desenvolveu designs e estratégias centradas no usuário alinhadas aosobjetivos do cliente.● Realizou pesquisa de usuário, prototipagem e testes de usabilidade.● Colaborou de forma interfuncional para garantir a harmonização do designcom os objetivos comerciais.● Facilitou workshops e manteve uma comunicação clara com os clientes.● Manteve-se atualizado com as tendências da indústria e tecnologiasemergentes.Principais Resultados:● Implementou um sistema de gerenciamento de KPIs para Capsula Cards.● Auxiliou a Nerd App a reformular seu modelo de monetização. Show less

  • Product Advisor @ Nerd App

    Jan 2021 - now

  • Independent Consultant and Advisor

    Jan 2017 - now

  • Product Advisor @ Cápsula Cards

    Feb 2022 - Jul 2023
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  Unico IDtech

  Feb 2022 - Jan 2023

  Senior Product Manager

  Principais Responsabilidades:● Desenvolveu a visão de longo prazo para o produto e definiu como os dadosseriam utilizados para possibilitar que o produto alcançasse essa visão.● Envolvimento significativo no desenvolvimento de produtos em diversasplataformas, colaborando de perto com engenheiros de software, designers eespecialistas em negócios. Liderou discussões estruturadas baseadas emdados com todos os departamentos envolvidos para consolidar uma visão deproduto centrada no cliente.● Estabeleceu um roteiro de produto orientado por dados, definiu prioridadesde desenvolvimento e hipóteses a serem testadas, traduziu objetivos emresultados-chave (OKRs) e manteve a lista de prioridades de desenvolvimentodo produto atualizada.● Identificou oportunidades de produto que poderiam elevar o negócio para opróximo nível e atender às necessidades dos clientes em alinhamento com aestratégia da empresa.● Explorou soluções que pudessem capturar essas oportunidades, utilizandoprotótipos para mitigar riscos antes da codificação, liderando equipes pormeio da influência e estabelecendo prioridades claras para a entrega rápidade valor aos usuários finais.Principais Resultados:●● Desenvolvimento de um banco de dados unificado de funcionários.● Desenvolvimento de componentes reutilizáveis multiplataforma.● Condução de iniciativas de descoberta de produto com partes interessadas.● Desenvolvimento do módulo de gerenciamento de funcionários ativos paraclientes de RH das maiores empresas do Brasil.● Colaboração com o gerente de M&A no processo de análise de aquisiçõespotenciais. Show less

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  Huna

  Mar 2023 - Jan 2024

  Lead Product Manager

  Principais Responsabilidades:● Utilização de métodos ágeis para liderar projetos.● Definiu estratégia de produto e metas alinhadas com a missão e objetivos daempresa.● Reuniu e coordenou com partes internas e externas para estabelecer escopodo projeto, metas do sistema e requisitos.● Definiu e coordenou a execução de projetos de pesquisa de usuários.● Fornecia documentação de todos os processos e treinamento conformenecessário.● Colaborou com o Diretor de Operações para definir o modelo financeiro e demonetização dos produtos da Huna.● Entregou funcionalidades de alta qualidade e otimizou as existentes, de formaindependente ou em colaboração com outros gerentes de produto.● Fomentou comunicação clara e concisa em toda a organização, assegurandocolaboração eficaz.● Desenvolveu relacionamentos de alta confiança e demonstrou domínio doproduto, melhorando o foco e a velocidade da equipe.● Implementou melhores práticas para o desenvolvimento de produtos.Principais Resultados:● Criação de uma cultura orientada por dados.● Liderou projetos-piloto com os maiores provedores de saúde do Brasil paratestar o algoritmo de rastreamento de câncer de mama.● Implementação da metodologia OKRs para acompanhamento de metas.● Terceiro lugar no Prêmio de Inovação no Hospital Universitário Pedro Ernesto,da Universidade Estadual do Rio de Janeiro. Show less

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  Favo

  Jun 2023 - Dec 2023

  Co-Founder & Mentor

  Principais Responsabilidades:● Auxiliei indivíduos que buscavam se tornar Gerentes de Produto fornecendoinformações sobre as responsabilidades diárias da profissão, as habilidadesnecessárias e dicas valiosas para todas as etapas dos processos de candidaturaa empregos.● Colaborei de perto com profissionais que já atuam em Gerenciamento deProduto para abordar os desafios que enfrentam em suas funções atuais,orientá-los sobre como consolidar seu desempenho e assumir posições maisestratégicas.● Como co-fundador na Favo, meu papel é dedicado a facilitar o crescimento e osucesso de nossos clientes, fornecendo orientações valiosas em suas jornadasde transição e desenvolvimento de carreira dentro do Gerenciamento deProduto. Show less

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  3DGym

  May 2024 - now

  Head of Product & Engineering