Agustín José Ruiz Vial

Encargado de inventarios

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Provincia de Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

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Timeline
About me
E-commerce Manager | Marketing Digital | Omnicanalidad | Última Milla
Education
- Colegio del Verbo Divino
  1999 - 2013
  Estudiante, Enseñanza Básica y Media
- Clase Ejecutiva UC
  2024 - 2024
  Diplomado en Gestión de e-commerce E-Commerce/Electronic Commerce
  El Diplomado en Gestión de e-commerce de Clase Ejecutiva UC tiene como objetivo equipar a los participantes con herramientas de gestión aplicadas al comercio electrónico para destacarse en un mercado altamente competitivo. Administrar un e-commerce presenta desafíos únicos que requieren estrategias efectivas para abordar problemas como bajos ticket promedio, altas tasas de abandono de carritos y bajas tasas de recompra. Reconocer que estos problemas pueden surgir de la planificación interna es… Show more El Diplomado en Gestión de e-commerce de Clase Ejecutiva UC tiene como objetivo equipar a los participantes con herramientas de gestión aplicadas al comercio electrónico para destacarse en un mercado altamente competitivo. Administrar un e-commerce presenta desafíos únicos que requieren estrategias efectivas para abordar problemas como bajos ticket promedio, altas tasas de abandono de carritos y bajas tasas de recompra. Reconocer que estos problemas pueden surgir de la planificación interna es fundamental para mejorar los resultados. Al completar el diplomado, los estudiantes estarán capacitados para gestionar estrategias de e-commerce de manera eficiente, utilizando conocimientos avanzados en marketing digital, análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario y comprensión del viaje del cliente en la web. Show less
- Universidad del Desarrollo
  2014 - 2018
  Advertising Mención en Innovación y Negocios, Planificación Estratégica y Gestión en RR.SS.
Experience
- PTL Ltda. Outsourcing Logístico
  Dec 2012 - Dec 2012
  Encargado de inventarios
- Telepizza Chile
  Apr 2018 - Jan 2019
  - Asistente de Marketing
    Jul 2018 - Jan 2019
  - Practicante Marketing
    Apr 2018 - Jun 2018
- Food Delivery Brands
  Sept 2019 - now
  • Liderar y gestionar los canales de venta digitales para optimizar la experiencia del cliente, maximizar ventas y ebitda.• Desarrollar y dirigir la estrategia de fidelización en canales digitales.• Implementar y gestionar medios de pago en canales digitales y presenciales.• Implementar las mejores prácticas de growth mkt para mejorar la conversión, frecuencia y ticket medio en canales digitales.• Analizar y reportar KPIs clave para apoyar la toma de decisiones estratégicas.• Responsable de Google Analytics y de la estrategia de SEO y SEM.• Implementar herramientas y procesos tecnológicos para mejorar la usabilidad, experiencia y conversión en los canales digitales.• Desarrollar la estrategia comercial y promocional de los canales digitales.• Liderar procesos de integración para optimizar usabilidad, medios de pago, última milla y CRM.• Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de CRM y email marketing. Show less • Desarrollar la estrategia de negocio y posicionamiento de marca en puntos de venta.• Gestionar y ejecutar calendario anual de marca en canales propios y de partners digitales (Pedidos Ya, Uber Eats y Rappi), implementando estrategias promocionales de pricing, entre otras.• Coordinar con agencias creativas, trade y medios ON/OFF para ejecutar y optimizar campañas.• Gestionar el contacto comercial con partners digitales (Pedidos Ya, Uber Eats y Rappi) para identificar oportunidades de crecimiento en “Home Meal Replacement” y definir un calendario always on para incrementar ventas.• Coordinar con Operaciones, Supply, IT y BI para el desarrollo y análisis de campañas.• Gestionar órdenes de compra y pagos en el sistema financiero (JDE).• Controlar el presupuesto de marca. Show less
  - E-commerce Manager
    Apr 2023 - now
  - Product Manager
    Sept 2021 - Apr 2023
  - Asistente de Marketing
    Sept 2019 - Sept 2021
Licenses & Certifications
- Participación Sobresaliente en la gira #LatamDigital 2021 en Transformación Digital Empresarial en Latinoamérica
  #LatamDigital
  Mar 2021
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- Transformación Digital Empresarial en Latinoamérica
  #LatamDigital
  Mar 2021
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