
Christian Rojas
Técnico de soporte

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About me
Jefe de proyecto en Lundin Mining Corporation
Education

INACAP
2006 - 2010Ingeniería Ingeniería informáticaActivities and Societies: Fotografia, Musica, Maquetismo .
Experience

Quintec
Jan 2001 - Dec 2006Técnico de soporteProfesional contratado por la empresa Quintec, lugar en donde principalmente realicé actividades de Soporte Técnico, desarrollo de proyectos y administración de servidores:· Servicios de soporte a la Infraestructura y Activos.· Administrador de Servidores sobre la cuenta del cliente Minera El Tesoro con implementación de proyectos, gestión y mantención dentro de otros Considerando la administración, implementación y puesta en marcha de servidores de las empresas CEIM (Centro Entrenamiento Industrial y Minero) ,FRANCISCO PETRICIO y ATI (Antofagasta Terminal Internacional).· Servicio de soporte a diversas empresas de la zona, de las cuales puedo destacar connotadas bancos nacionales, empresas del rubro IT, Farmacéuticas entre otras.· Proyecto de implementación y mantención DIBAM para la Fundación Bill y Melinda Gates. .· Servicios de Ingeniería en Servidores e Infraestructura a Faena Minera El Tesoro.· Liderazgo en los procesos de Auditorias IT y Seguridad.· Participación en propuestas para la adquisición de nuevos clientes y Servicios.· Alta disponibilidad ON CALL para ambos mencionados clientes con participación en contingencias. Show less

CSC
Jan 2006 - Dec 2009Tecnico Senior y Encargado de LaboratorioProfesional contratado por la empresa CSC Computer Sciences Corporation como recurso para actividades de Soporte de Alto Nivel e Ingeniería, considerando lo siguiente:· Administrador del Laboratorio para la reparación de equipos de las marcas IBM, HP, Lexmark, entre otras.(Certificaciones IBM al día)· Administrador del Servicio de Soporte Premium BlackBerry Para Minera Escondida Ltda. Con servicios ON CALL para el cliente Atendiendo directamente a Superintendentes que utilizan los servicios.· Conocimiento de Equipos en la capa de SO, con estandarización de nombres, aplicaciones y soporte a servicios, manejo en ambientes SOE y políticas asociadas.· Rol indexador de procedimientos, procesos y diagramas de flujo en el área de Soporte, manejo y diseño de nueva documentación IT del negocio, conocimiento y alineamiento a estándares ITS DS de BHP Billiton.· Integración permanente y reuniones con la capa Global de escalamiento CSC Australia, Houston e India, con un manejo del Ingles bien desempeñado.· Conocimiento del sistema de Acción Requerimiento Corp. REMEDY, manejando los conceptos y bases de una Work Order, Trouble Ticket, Milestone, NOS, SLA, Severidad y tiempos de respuesta aplicados a las labores diarias.· Conocimiento y aplicabilidad de conceptos bases en una estructura de Servicios IT como DSR, CCRB, Reléase, Incidentes, entre otros.· Fuerte manejo en los ámbitos de seguridad IT en la capa de SO. · Labores de Team Leader para el grupo de soporte de la cuenta Bhp Billiton (Minera Escondida, Minera Cerro Colorado).· Director de Capacitaciones para los distintos proyectos realizados para nuestro cliente BHP Show less

Netcare Ingenieria
Jan 2009 - Jan 2012Gerente / DueñoEmprendimiento personal para entrega de servicio de ingeniería, redes y comunicación a la pequeña y gran industria en la ciudad de Antofagasta.· Dentro de la gama se servicios que ofrecía mi empresa, se describen los siguientes:o Asesorías para implementación de sistemas o Mejora en los procesos internos o Implementación de nuevas tecnologías o Implementación de infraestructuras de comunicación, redes, servidores, data storage. etc.o Administración de proyectos de infraestructura (Servidores, Redes, Comunicaciones y Aplicaciones) Show less

IBM
Mar 2011 - Jul 2016Team Leader Project Manager Team for BHP Billiton PortfolioProfesional contratado por la empresa IBM Chile inicialmente como Jefe de Proyectos para luego de un año asumir el cargo de líder de equipo de Jefes de Proyectos de IBM Zona norte, para la cuenta BHP Chile atendiendo a clientes como Minera Escondida, Pampa Norte, Cerro Colorado, Spence, etc. siendo el administrador del portafolio de proyectos para la cuenta:· Administración de proyectos utilizando metodología PMBOK 7, basada en las mejores prácticas establecidas por la PMI (Project Management Institute www.pmi.org).· Administración y dirección de proyectos utilizando metodología mixta PMBOK 7 y Small Project FrameWork (metodología interna de BHP Global)· Administración de proyectos con participación de equipos multidisciplinarios globales de implementación de infraestructura y puesta en marcha de servicios globales de IBM y BHP, trabajos realizados con personal de IBM y BHP de Singapur, Australia, Estados Unidos, etc.· Administración de proyectos locales, principalmente correspondiente a implementación de proyectos de infraestructura, desarrollo e implementación de servicios y tecnologías nuevas en la minería.· Liderando un equipo de 5 PM`s y más de 15 especialistas de las distintas áreas IT (Data center, Aplicaciones, Redes, Networking, Comunicaciones Industriales, Hsec, etc). Show less

Minera Centinela
Mar 2017 - Feb 2018Ingeniero de Reportabilidad SSO
Lundin Mining Corporation
Feb 2018 - nowJefe de proyectoProfesional Contratado por la Empresa Minera Candelaria con el cargo de jefe de proyectos, con el fin de establecer una oficina de portafolio de proyectos IT/OT para la gerencia de Tecnologia, utilizando lasmejores prácticas PMI(Cascada y ágil) además de herramientas que permitan mejorar la reportabilidad,seguimiento, administración y control de proyectos y sus respectivos presupuestos CAPEX y OPEX: Encargado de Gerenciar los proyectos más importantes de la gerencia TICA, asegurando mantener el costo y los tiempos de implementación de acuerdo con las expectativas de la compañía. Encargado de establecer una Oficina de administración de proyectos en TICA, con el fin de mejorar elcontrol y la reportabilidad de proyectos a nivel local y corporativo utilizando herramientas como ProjectOnline y Power BI. Administrador del control y administración de costos de proyectos Capex y Opex del portafolio completo de proyectos de Tecnología IT/OT para la Gerencia. Administrando los Servicios de Power BI, analizando los requerimientos de clientes internos, paraautomatizar procesos y mejorar la calidad de la información. Administrando Project Online, para diversas areas de la compañía, mantención Planta, ExcelenciaOperacional, dirección de Proyecto y Tecnologia Principales Proyectos Implementados: Implementación Red LTE Fase1 y Fase 2 en Mina UG Implementación de Sistemas de Control remoto de Perforadoras en Open Pit y Minassubterráneas (Seleccionados para el CEO Awars 2022) Implementación de la nueva sala de Operaciones para minas subterráneas en el distritocandelaria Implementación de integración de los sistemas de comunicación de radios con nuevastecnologías LTE para Open Pit Implementación de sistemas de comunicaciones y control de refugios en Minassubterráneas Show less
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