Tatiana SantaClara

Experience

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  Accenture

  Oct 2007 - Apr 2011

  Systems Analyst - Methodology and Service Management

  Projeto Reimplantação do CMMI- Definição, planejamento e melhorias dos processos, procedimentos e templates;- Aplicação de Treinamentos: metodologia e processos da Accenture para entrega de projetos, processos de qualidade e riscos e issues;- Liderança no programa de melhoria contínua nos times de desenvolvimento.Service Management:- Report executico: métricas de projetos, métricas financeiras e métricas contratuais;- Gestão de riscos e ações de melhoria;- Suporte e melhoria das ferramentas de gestão. Show less

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  Globo.com

  May 2011 - Apr 2012

  System Analyst

  Projetos de Entretenimento, Esportes, Busca, Jornalismo: ferramentas Load Stress Avalanche (Spirent).- Elaboração de plano, programação de scripts geradores de carga e monitoração de servidores e report de resultados.

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  Oi/Telemar

  Apr 2012 - May 2016

  Senior Analyst

  Gerente de Projetos: Sistemas de Valor Agregado (SVA) Projeto "CRONOS" - Implantação da ferramenta de Gestão de Projetos CA Clarity PPM, revisão do modelo de gestão de projetos e revisão de processos.- Gestão de Mudança e Migração Definição dos Processos de TI:- Definição e revisão dos modelos de documentação, processos e operação de TI: ferramenta iBPMS;- Aplicação de Treinamentos;- Elaboração, acompanhamento e melhoria de indicadores de qualidade Gestão de Contratos Show less

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  Rede Globo

  Jul 2016 - Dec 2021

  Especialista em TI

  - Agilista LACE: apoio estratégico e operacional- Apoio a Gestão de Fornecedores e Contratos operacionais- Apoio a Gestão Financeira: orçamento operacional - Apoio a Gestão de Mudanças- Planejamento e coordenação de eventos corporativos- Liderança no programa de engajamento: elaboração e acompanhamento de plano de ação nos times

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  Liga Ágil

  Nov 2023 - Jan 2024

  Agile Consultant

  Cliente GloboTime LACE

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  Globo

  Feb 2024 - now

  Agile Coach