Sarah Sutter

Experience

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  B2 Boutique Hotel + Spa Zürich

  Feb 2016 - Dec 2016

  Receptionist

  • Durchführung von Tages- und Monatsabschlüssen• Interne und externe Korrespondenz• Erstellung der Reports fürs Management• Umsetzung und Sicherstellung der Unternehmensstandards• Einarbeitung neuer Mitarbeiter• Bearbeitung von Reservierungen, Offerten und Reklamationen• Betreuung der Praktikanten

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  FTI Touristik AG

  Jan 2017 - Dec 2018

  Junior Product Operations Manager

  • Betreuung der Firmenwebseite• Newsletter Kampagnen erstellen und versenden• Arbeiten im Projektmanagement (Testen, Content erstellen, Umfragen auswerten)• Arbeiten in der Prozessoptimierung• Koordination Katalogproduktion• Erarbeitung und Umsetzung von POS-Marketingmassnahmen• Organisatorische und administrative Unterstützung des Management

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  Insign gmbh

  Jan 2019 - Apr 2021

  Stellvertretende Projektleiterin

  • Erarbeitung und Abstimmung tragfähiger Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Software-Entwicklern• Priorisierung des Backlogs und des Sprints• Business Requirements in User Stories mit Akzeptanzkriterien einfliessen lassen• Testing (Regression-Tests)• Server und Website Monitoring (Site24x7, Nagios, Sentry)• Performance-Marketing• Verantwortung über die Wirtschaftlichkeit und Realisierbarkeit der Projekte

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  FREITAG

  May 2021 - now

  Product Owner

  • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für User Journeys, Tools, und technische Spezifikationen für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse mit Software-Applikationen• Priorisierung des Produkt Backlogs in Übereinstimmung mit der Produktvision und den Unternehmenszielen• Bereitstellung der Entwicklungen gemäss Planung in Zusammenarbeit mit dem agilen Team und Stakeholdern• Testen und erste Abnahme von Entwicklungen gemäss Akzeptanzkriterien• Planung von Deployments auf der Test- sowie Live Umgebung mit internen und externen Software-Entwicklern• Ständige Weiterentwicklung und Wartung der Web-Plattform Show less