Aldana Gilles

Experience

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  Buenos Aires Slots & Bingo

  Nov 2011 - Nov 2013

  Slots Analyst

  Relevamiento de los requerimientos de las distintas salas de máquinasConfección de Reportes de Avance e Informes Gerenciales. Armado de herramientas gerencialesAnálisis y estadísticas de slots//Identification of the different Slot Machine Rooms requirementsCreation of status reports and reporting to the high management. Management tools creationSlots machines analysis and statistics

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  Ipsos

  Nov 2014 - Mar 2015

  Research Analytics GMU

  Confección de cálculos a través de herramientas informáticas sobre investigación de mercadoArmado de bases de datos de acuerdo a necesidades de clientes y ejecutivos de cuentas//Execution of calculations utilizing market research investigation toolsDatabase creation according to clients and account executives needs

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  Onapsis Inc.

  Mar 2015 - Sept 2017

  Ssr Financial Analyst

  Analista financiera y comercial en OnapsisAnálisis de la actividad comercial de la compañía, confección, mantenimiento y mejora de reportes periodicos (KPIs)Relación con el high management de las demás áreas de la compañia para coordinar procesos y necesidades, control y mejora del manejo de la información a través de toda la organizaciónPuesta en practica y administración de los sistemas en la nube de gastos corporativos. Administración y mejora del sistema de manejo de las oportunidades comerciales (CRM)Nexo comercial y back office con la oficina de Estados Unidos//Financial and Commercial Analyst at OnapsisCompany regular commercial activity reports analysis, creation, maintenance and improvement (KPIs)Relationship with high management of the different company areas to coordinate processes and needs, information control and improvement across the whole companySet up, deploy and administration of corporate expense report system. Sales opportunities management system (CRM) regular administration and improvementComercial link and back office with US office (headquarters) Show less

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  MetLife

  Sept 2017 - Dec 2019

  Actuary Ssr

  Actuario en el equipo Global (GAM), otorgando servicios a clientes en distintas áreas del mundo (US, India, Europa)Liderazgo del equipo que revisa estándares de la actualización de modelos actuariales en Prophet (BAU o business as usual)Puesta en práctica de mejora de procesos. Búsqueda de unificación y estandarización de procesos de las distintas regiones, transferencia de conocimiento//Actuary in company's Global team (GAM), providing services to different clients across the world (US, India, Europa)Team leader in the standard review in the actuarial Prophet model updates (BAU or business as usual)Process improvement application. Aim to unify and standardize processes from the different regions. Knowledge transfer Show less

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  EY

  Jan 2020 - Nov 2020

  Sr. Project Coordinator at TAX - Global Delivery Services (GDS)

  Senior Project Coordinator para cuentas con servicios de inmigración. Parte del equipo Global Delivery Services, trabajando principalmente con las oficinas de US, Canadá e India.Responsable de liderar, coordinar y monitorear el servicio en la etapa de producción. Esto incluye testeo de la puesta en marcha/set up, entrega del servicio, crear y actualizar documentación de proceso, mantenimiento y mejora del proceso, control y armado de reportes.Participación en las tareas de mantenimiento de las cuentas en los sistemas internos de la compañía. Actualización de contratos, facturación, cambios en el CRM.Automatización de reportes. Estandarización de la información para así lograr reportes más automáticos que usan diferentes fuentes, ej.: Reporte Diario de Estatus, Reporte de Opportunity Pipeline, Reporte de Control de Proceso, Reporte de Revisión de Casos de Inmigración.//Senior Project Coordinator at company's immigration services accounts. Part of the Global Delivery Services team, working mostly along with offices in US, Canada, and India. Responsible of leading, coordinating and monitoring the service production stage. This includes deployment/set up testing, service delivery, create and update process documentation, process maintenance and improvement, control, and reporting.Involved in accounts maintenance tasks through company’s internal systems. Contract updates, invoicing, changes in CRM.Reporting automation. Information standardization to accomplish more automated reports that use different sources, e.g.: Daily Status reports, Opportunity Pipeline reports, Process Control reports, Immigration Cases Review reports. Show less

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  CONEXIONHR - Recruiting Company

  Oct 2021 - now

  Operations Analyst

  Operations AnalystAt CONEXIONHR we perform an integral IT recruiting solution to connect the greatest candidates with the greatest companies. I am responsible for creating a great customer experience. I give support to HR and Billing areas, building bridges and ensuring the quality of operational processes. I participate in building, cleaning and maintaining customers and contracts databases, as well as defining processes for the constant update and communication of commercial information. I do financial and commercial information control and follow-up. I am also in charge of sales and post-sales operations support: lining up with clients, answering their questions, and executing contracts. Show less