Mike Pennock

Experience

• 

  PostNL

  Dec 1983 - now

  Manager Procesadministratie & Regie bij PostNL MobilityLid van het MT Mobility. Verantwoordelijk voor de juiste toepassing, uitvoer en betaalbaarstelling van het Sociaal plan 2016 van PostNL. Daarbij verantwoordelijk voor de reserveringen van 50 milj en aansturing van 3 afdelingen en 11 medewerkers in schaal 5 t/m 9. In deze periode zijn er ongeveer 2000 mdw boventallig geworden waarvan slechts 2 ontslag aanvragen sinds 2016 Lid van het MT Mobility. Verantwoordelijk voor de juiste toepassing, uitvoer en betaalbaarstelling van het Sociaal plan 2011 van PostNL. Daarbij verantwoordelijk voor de reserveringen van 300 milj en aansturing van 4 afdelingen en 16 medewerkers in schaal 5 t/m 9. In deze periode zijn er ongeveer 5500 mdw boventallig geworden. van PTT tot PostNL

  • Projectmanager staf Sourcing Pakketten Benelux BV

    Apr 2018 - now

  • Manager Procesadministratie Mobility

    Jan 2014 - Apr 2018

  • Manager Procesondersteuning Mobility

    Jul 2011 - Dec 2013

  • startdatum bij huidige werkgever

    Dec 1983 - Jul 2011
• 

  Postkantoren BV

  Jan 1984 - Jun 1994

  Manager Postkantoor

  In deze periode was ik de manager in een aantal van de grootste postkantoren in de regio Den Haag. Het aantal medewerkers varieerde van 5 tot 15. De maximale kaspositie was een half miljoen.Mijn visie is dat je meer kunt bereiken door samen te werken en te investeren in relaties. Mijn motto is; The sky is the limit, for those who dream dreams, and are willing to pay the price to see them come true.

• 

  PTT Post

  Jun 1996 - May 2001

  In deze periode was ik als Support Medewerker bij Accountmanagement van de “BU Brieven”, verantwoordelijk voor de contacten met en inhoudelijke ondersteuning van o.a. ING, Nationale Nederlanden, AEGON, Achmea, alle ministeries, CBR, CBS, het Gak en een aantal overheidsinstanties als Ministeries, Gemeentes en de Belastingdienst. In deze periode was ik als Support Medewerker bij Accountmanagement van de “BU Brieven”, verantwoordelijk voor de contacten met en inhoudelijke ondersteuning van o.a. ING, Nationale Nederlanden, AEGON, Achmea, alle ministeries, CBR, CBS, het Gak en een aantal overheidsinstanties als Ministeries, Gemeentes en de Belastingdienst.

  • BU Brieven Account Support

    Jun 1997 - May 2001

  • TNT Post Customer Services B-to-B

    Jun 1996 - Jun 1997
• 

  TNT

  May 2001 - Jul 2011

  Als Manager Account Support heb ik meegewerkt aan de opzet en start van “Privver” een bedrijfsonderdeel voor digitale verwerking van rekeningen (bv. acceptgiro’s) van particulieren en bedrijven. Dit werk omvatte het opzetten van een organisatie structuur voor een proefproject (pilot) gevolgd door de operationele introductie inclusief de ondersteuning van het accountmanagement en de borging en support . Deze afdeling is uiteindelijk overgegaan in de Cendris Organisatie i.v.m. een interne reorganisatie.In deze functie was ik verantwoordelijk voor het operationele dagelijks beheer en support van de digitale diensten voor klanten zoals TNT Duitsland, NUON en Ziggo. Manager van 11 medewerkers in schaal 8 t/m 11. De jaaromzet was 30 miljoen Show less

  • Manager Integrated Support

    Mar 2010 - Jul 2011

  • Manager Operational Services

    Apr 2008 - Mar 2010

  • Manager Data Operations

    May 2004 - Apr 2008

  • Manager Operational Support

    May 2001 - May 2004