Hind ELKINANI

Experience

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  Marcus evans Group

  Jun 2014 - Nov 2014

  Chargé de developpemt commercial Junior

  Missions :- Concevoir , mettre à jour et enrichir le plan de développement suivant les axes de développement privilégiés par le conseil de direction, - Contact client et suivi de l’ensemble des entretiens commerciaux liés à la démarche de développement.- Élaboration des devis et signature contrat auprès des clients finaux.- Mettre en évidence et rendre compte au conseil de direction des difficultés opérationnelles rencontrées. - Rendre compte régulièrement des travaux effectués aux responsables. Participations au projets suivants :-Nordic & Baltic Telecoms Executive Forum 2014-Hospitality Summit 2014.http://www.hospitalitysummit.com/ Show less

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  INVOLYS

  Nov 2014 - May 2018

  Missions :- Définition et mise en place de normes et de procédures qualité * Définition d'un schéma organisationnel , des méthodes de travail, des normes et des procédures qualités adéquates alignés avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. * Mise en place des procédures et méthodes adoptées. * Ajustement des référentiels des bonnes pratiques aux problématiques de l’entreprise. * Rédaction du support documentaires (Les processus entreprise , les guides d'utilisation , ...) et la diffusion auprès des profils concernés. - Mise en application et adaptation des procédures : * Participer à la conduite du changement par le biais de formation aux méthodes qualité et aux processus internes de l'entreprise. * Entretenir une relation constante avec l’ensemble des utilisateurs. * Suivre les méthodes mises en place et les adapter si nécessaire aux réalités et aux évolutions de l’entreprise. - Planification et Réalisation d’audits : * Gestion et suivi des plannings des audits du portefeuille projets *Réalisation des audits des processus et des produits de gestion de projets. * Audit de management de configuration * Analyse des NON conformités détectées , la mise en place des plans d'action et suivi jusqu'au clôture. - Participation à la mise en place d'un système de management qualité conforme au modèle CMMI-DEV niveau 2 * Membre de l'équipe évaluation SCAMPI-C et SCAMPI A- Support des équipes opérationnelles: * Résoudre les tickets de demandes et bogues soulevés par les équipes opérationnelles sur le système de gestion interne ( Outils ou procédures ) Show less

  • Ingenieur Qualité logicielle

    Jan 2016 - May 2018

  • Ingénieur Étude Et Développement .NET

    Nov 2014 - Jan 2016
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  HPS

  May 2018 - now

  Participer à l'élaboration du cahier des charges.Coordonner et impliquer les parties prenantes (Métier, exploitation SI, RSSI) dans le choix de la solution etdes prestataires.Participer au cadrage des projets (périmètre, objectifs, valeur ajoutée, planning, enveloppe budgétaire...).Piloter les ateliers de description et de validation des besoins avec les métiers et la formalisation desexigences fonctionnelles (Users story, process cible, cahier des charges, etc).Participer à la coordination des projets (portefeuille) dans le respect des conditions de qualité, coûts,sécurité et délais.Participer au Pilotage de la recette métier et garantir son bon déroulementPrioriser les activités et tâches projets en fonction des contraintes fonctionnelles et techniques.S’assurer du respect des normes, méthodes et démarches qualité sur tout le cycle projet de son périmètreet à gérer les risques correspondantsManager les ressources (internes et externes) mobilisées dans le cadre de ses projets, en optimisant leursinterventionsAnimer les réunions de suivi et de pilotage du projet, piloter les revues de fin de phases et obtenir lesvalidations nécessaires au projet auprès des différentes instances de gouvernance.Participer à la conduite de changement : mobiliser et accompagner les parties prenantes pour assurerl’appropriation des solutions mises en place (Processus, Applications, etc…), contribuer à l’élaboration desplans de formation et de communication, les guides utilisateurs, procédures, fiche outil…Rester à l’écoute des utilisateurs des solutions déployées, et prendre en charge leur besoin d’évolutions SICoordonner avec les équipes SI/ prestataire, la mise en œuvre des évolutions. Show less Mise en place d'un référentiel organisationnel de rapports de suivi des activités (finance, RH, Formations,sécurité et compliance...) permettant un suivi de réalisation des objectifsMise en place d'un référentiel applicatif pour automatisation des processus métier à l'aide de PowerPlatform (développement des applications, développement des workflows, Conduite de changement ...)Assurer la maintenance des solutions mises en productions.Assurer la conduite de changement des différents solutions mise en production.Assurer la veille technologique des solutions Microsoft et proposer des axes d’amélioration. Show less

  • Transformation Project Lead

    Jul 2022 - now

  • Consultante interne - Excellence opérationnelle

    May 2018 - Jun 2022