Raquel Casado

Agente de telemárketing

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About me
Responsable de Administración y Recursos Humanos.
Education
- UNISYS CONSULTING
  -
  Atención Telefónica: Atención al Cliente
- FREMAP
  2014 - 2014
  PRIMEROS AUXILIOS
- GAES S.A.
  2014 - 2014
  PROGRAMA SINTONIZA
- MAFF KNOWLEDGE SOLUTIONS S.L.
  2013 - 2013
  EXCELL 2010 NIVEL AVANZADO-EXPERTO.
- DEVENIUM
  2012 - 2012
  GESTIÓN DEL ABSENTISMO
- GAES S.A.
  2012 - 2012
  RIESGOS LABORALES
- GAES S.A.
  2012 - 2012
  PDM. PROGRAMA DE DESARROLLO DE MANAGER
- GAES S.A.
  2011 - 2011
  PDI. PROGRAMA DE DESARROLLO INDIVIDUAL
- GAES S.A.
  2006 - 2006
  CONSOLIDACIÓN TRABAJO EN EQUIPO
- GAES S.A.
  2005 - 2005
  GÍA – Gestión Integral Administrativa
- MBC
  2004 - 2005
  Empleado Administrativo de Entidades Financieras.
- ESCUELA DE ADULTOS
  2001 - 2002
  OFIMATICA NIVEL 2
- INSTITUTO PARA LA FORMACION
  1995 - 1996
  MECANOGRAFÍA
- IES LEONARDO DA VINCI
  1993 - 1995
  Técnico Especialista Educador de Disminuidos Psíquicos.
- IES ALQUADIR
  1989 - 1993
  Técnico Especialista Jardín de Infancia.
- ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
  2020 - 2021
  Diploma de Especialización en Coaching y PNL
- Universidad Isabel I
  2020 - 2022
  Máster
- Universidad Isabel I
  2020 - 2021
  Máster
Experience
- ESTRATEL TELECOMUNICACIONES
  Dec 1998 - Apr 1999
  Agente de telemárketing
- Atento
  Nov 1999 - Aug 2000
  Agente de atención telefónica
- Qualytel Teleservices, S.A.
  Sept 2000 - Apr 2001
  Agente de atención telefónica
- Zectel CRM
  Aug 2002 - Sept 2003
  Agente de ventas telefónicas
- EMIPHONE 2003 SL
  Oct 2003 - Jun 2004
  Oficial Administrativo - Comercial
- GAES
  Apr 2005 - Nov 2019
  - Coordinadora Personas y Organización
    Nov 2010 - Nov 2019
  - Responsable de Administración
    May 2009 - Nov 2019
  - Adjunta Administración Zona Canarias
    Nov 2008 - Apr 2009
  - Adjunta Administración Área Médica
    Feb 2008 - Nov 2008
  - Recepcionista
    Jan 2007 - Jan 2008
  - Coordinador de Call Center
    Apr 2005 - Dec 2006
- Audyo
  Dec 2021 - now
  RESPONSABLE DE LOGÍSTICA, ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
Licenses & Certifications
- Fundamentos de la contabilidad
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  Aug 2020
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- Fundamentos de las finanzas: Análisis de informes financieros
  LinkedIn
  Aug 2020
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- Excel para principiantes: Cuadros de mando con fuente de datos externa
  LinkedIn
  Aug 2020
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- Fundamentos de las finanzas: Terminología económico-financiera
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  Aug 2020
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Volunteer Experience
- Organización y Desarrollo del I Campeonato de Atletismo de Madrid de Special Olympics.
  Issued by Special Olympics Madrid on Jan 1994
  Associated with Raquel Casado
- Organización y Desarrollo del III Encuentro de Pruebas Psicomotrices de Special Olympics.
  Issued by Special Olympics Madrid on Jan 1995
  Associated with Raquel Casado
- Voluntaria de los I Juegos de Special Olympics.
  Issued by Special Olympics Madrid on Jan 1994
  Associated with Raquel Casado