Constanza Bellanger

Experience

• 

  Vail Resorts

  Dec 2017 - Apr 2018

  Employee
• 

  Accenture Argentina

  Dec 2018 - Jul 2024

  Procesos de selección de personal para el equipoGestión administrativa del proceso de ABM de acuerdo al input y necesidades diarias del cliente Control de ausencias y licencias cargadas en sistema de los miembros del equipo para luego enviar a Payroll localSeguimiento de evaluación de desempeño de cada miembro del equipo en cuanto a objetivos personales y empresarialesContacto y negociaciones con el equipo de Payroll y Rewards del cliente en relación a creación de nuevas tareas, tiempos de proceso pactados, implementaciones de mejoras en procesos HR,Análisis de oportunidades de mejora de procesos HR para mitigar issues, ahorrar tiempo operativo y brindar la mejor experiencia al colaborador Análisis y control sobre KPIs y SLAs para entregar las tareas a tiempo y no impactar a ningun otro eslabón involucrado en el proceso HRAnalisis de datos para posterior toma de decisiones interna y del cliente - mediante reporting desde SSFF y Jira Asegurar QA de las tareas procesadas mediante controles internos, utilizando reportes y analizando el proceso de data entryPropuesta de automatizaciones mediante IA, macros: se implementó una macro en excel para realizar altas masivas que ahorró un 50% el tiempo operativo y mitigó errores manualesAsegurar la asignación equitativa de tickets en JIRA para que todas las solicitudes se completen en tiempo y forma Punto de contacto para el cliente en caso de dudas o escalacionesManejo del proceso de alta de expatriados, mayormente empleados top managementAnálisis de FTE que necesita la operación vs FTE real del equipo para toma de decisiones de nuevos ingresos o tomar nuevos procesos Show less Alta de colaboradores en SSFF, según lo solicitado por TA, para asegurar perfil organizacional del colaborador para el día de su ingreso yModificación del perfil del colaborador en SSFF, solicitada por BP, según corresponda: cambio de site, horario, líder, rotación, promoción, cambio de salario, bonosBaja de perfiles en SSFF de colaboradores desvinculados, tarea que requiere confidencialidad y eficienciaAsignación de tareas de manera equitativa a todo el equipo para asegurar cumplimiento de las mismas y bienestar de todos los integrantesCalendarización de las tareas para tener visualizado el volumen mensual y organizar el equipo de la mejor manera para asegurar cumplimiento de las mismas.Punto de contacto para el equipo en caso de dudas en los procesos, trainings o shadowings de tareasPunto de contacto para el cliente en caso de dudas o escalaciones Show less Altas de colaboradores en Workday para asegurar el perfil organizativo para el día del onboardingAlta de colaboradores en sistemas de servicio médico para que puedan realizar las visitas médicas obligatorias por la ley italiana de trabajo y evitar posibles multas a Accenture Gestión de turnos médicos preventivos y periódicos: contacto con los colaboradores italianos y los centros médicos para encontrar el día y horario que se ajuste mejor a la disponibilidad de cada colaborador Carga de resultados médicos a la página web de Accenture para tener registro por escrito de la atenicón médica en caso que una auditoría lo soliciteSolicitud y negociación de slots y horarios para turnos con los centros médicos italianos: comunicación en italiano mediante mails y llamadas para lograr el mejor resultado Gestón de cambios de domicilio y nombre de los colaboradores: solicitud de tickets en ServiceNow para los cambios mencionados en Workday y que el perfil del colaborador quede actualizado Show less

  • HR Service Delivery Sr Analyst

    Feb 2023 - Jul 2024

  • HR Service Delivery Analyst

    Mar 2021 - Feb 2023

  • Field HR Associate

    Dec 2018 - Mar 2021