André Hartman

Experience

• 

  Device Global

  Jan 2003 - Jan 2005

  ICT medewerker · van 2003 tot 2005

  januari 2003 – januari 2005 (2 jaar) Haarlem en omgeving, NederlandOphalen en registreren van gebruikte ICT hardware bij diverse grote bedrijven in zowel Nederland maar ook België, Duitsland, Frankrijk en Engeland. Eenmaal binnen in het bedrijf werd deze hardware dan gerefurbished en daarna naar andere vestigingen van Device (Oost Europa) vervoerd waar deze hardware dan opnieuw verkocht werd.Migraties / UitrollenBedrijfsnaamDelta LloydDatums dienstverbandfeb. 2004 – mrt. 2004Duur dienstverband2 maandenInstalleren, configureren, datamigratie en uitrollen PC's/laptops bij alle vestigingen van Delta Lloyd.Nazorg : na een uitrol de klant op weg helpen met hun nieuwe pc of laptop.Hierna is Device Global een andere richting opgegaan en heb ik in dienst van Device tot februari 2007 bij diverse bedrijven migraties en uitrollen gedaan. Ook hier werd de oude hardware dan meegenomen om gerefurbished te worden. Show less

• 

  PwC

  Jan 2004 - Jan 2005

  Migraties / Uitrollen

  Installeren, configureren, datamigratie en uitrollen PC's/laptops bij alle vestigingen van PWC.Nazorg : na een uitrol de klant op weg helpen met hun nieuwe pc of laptop.

• 

  Achmea

  Jan 2004 - Jan 2005

  Migraties / Uitrollen

  Migraties / UitrollenCentraal Beheer AchmeaInstalleren, configureren, datamigratie en uitrollen PC's/laptops bij alle vestigingen van Achmea.: na een uitrol de klant op weg helpen met hun nieuwe pc of laptop.

• 

  Kennemer Gasthuis

  Feb 2005 - Mar 2013

  - 2e lijns support;- Beheer en onderhoud ≈5000 werkplekken en toebehoren;- Beheer gebruikersaccounts;- Preventief onderhoud;- Projecten;- CMDB;- Voorraadbeheer hardware. Vaardigheden en deskundigheid. project uitrol epd;Desktop Support Technician;Windows 7;Windows Vista;Windows XP;Active Directory;Network Patching;Remote Desktop. helpdesk support technician windows 7 enterprise desktop support technician- 2e lijns support;- Beheer en onderhoud ≈5000 werkplekken en toebehoren;- Beheer gebruikersaccounts;- Preventief onderhoud;- Projecten;- CMDB;- Voorraadbeheer hardware. Door de uitrol van het EPD hebben specialisten de medische informatie van hun patiënten onder handbereik en hoeft er niet meer gezocht te worden naar papieren statussen.Het Werk op een Afdeling van te voren bezoeken om te kijken hoe de locatie eruit ziet en tevens plattegronden en looproutes aanmaken. Rol : Helikopter view over uitrol houden. Nazorg : na een uitrol de klant op weg helpen met hun nieuwe Hardware/Software.

  • Werkplekbeheerder.

    Jan 2010 - Mar 2013

  • ICT medewerker

    Feb 2008 - Feb 2010

  • PROJECT HARDWARE UITROL EPD.

    Jan 2010 - Jan 2010

  • logistiek medewerker

    Feb 2005 - Jan 2008
• 

  Spaarne Gasthuis

  Mar 2013 - Apr 2015

  Werkplekbeheerder/Helpdeskmedewerker.

  Binnen het Service Centre ICT, draagt Application Support zorg voor het afhandelen van binnenkomende technische en functionele vragen/problemen van klanten. Hiernaast ondersteunen de medewerkers in het installeren en updaten van de OnGuard software.Het afhandelen van meldingen met behulp van de registratietools;Plaatsen/vervangen/verhuizen van hardware zoals thinclients, desktops, notebooks en beeldschermen;Patchen van werkplekken;Uitvoeren van werkplekbegeleiding op locatie;Gebruikersondersteuning op Microsoft werkplekken (Windows en Office) ;Diverse ICT servicebalie werkzaamheden;Gebruikersondersteuning op mobiele apparaten (iOS, Android);Verzorgen van documentaties (werkinstructies, documenten aanpassen/toevoegen). Show less

• 

  Spaarne Gasthuis

  May 2018 - Jul 2021

  Als Tijdelijke Medewerker Pathologie heb ik all het ondersteunende werkzaamheden verricht voor de pathologen.Ik heb hier kort gewerkt maar heb jullie als een fijne groep collega's ervaren.Heb wel hele lieve collega's die mij met heel veel plezier en geduld alle ins en outs van de business hebben geleerd.

  • IT Support Engineer Spaarne Gasthuis.

    Jul 2018 - Jul 2021

  • Tijdelijke Medewerker Pathologie (Haarlem)

    May 2018 - Jul 2018
• 

  Zorggroep Aelsmeer

  Jul 2021 - now

  IT Support Engineer & Applicatiebeheer ONS Nedap.

  Binnen het Zorgcentrum Aelsmeer ondersteun ik +- 400 medewerkersMijn Taken zijn,•1e aanspreekpunt voor de collega’s uit de zorg om hun te helpen bij ICT vragen en problemen.•Voorbereiden en het vervangen van de hardware op de diverse zorglocaties.•Registeren van incidenten, verzoeken en vragen en het afhandelen van 1e lijns incidenten•ICT-projecten: ONS NEDAP* Applicatiebeheer ONS Nedap.* Audiovisuele ondersteuning.* Beheer gebruikersaccounts.* Collega's coachen op het ICT Vlak, Door elkaar te coachen werk je aan persoonlijke ontwikkeling en tegelijkertijd aan groei voor zowel jezelf als de organisatie. Coachen is allang niet meer voorbehouden aan de leidinggevende. Collega’s onderling kunnen elkaar net zo goed coachen, en soms vaak beter. Show less