Thibaud Maubert

Experience

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  SERUPA SAS

  Jan 2013 - Jan 2013

  Stage ouvrier

  Expérimentation de différents postes d’opérateur (préparation de sous-ensembles, montage de charpente métallique,...) chez un concepteur et constructeur de charpente métallique pour l'industrie et l'élevage.Reporting des points positifs et négatifs au niveau de la production et de la gestion des ressources humaines.

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  Fromagerie Perreault, Groupe SAVENCIA

  Jan 2014 - Jan 2014

  Stage assistant Ingénieur

  • Création d’une base de données des capteurs/actionneurs (>800 références)• Mise à jour des plans des flux de liquide• Création de fiches techniques d’aide aux opérateurs et à la maintenance

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  You2You (devenu Yper)

  Jan 2016 - Jan 2019

  Leader Français de la livraison collaborative du dernier kilomètre (50 000 utilisateurs / 20 000 livraisons par mois) - Création et amélioration des processus internes et opérationnels - Définition des KPI et mise en place d’outils de suivi - Suivi du marché, définition grille de prix client et rémunération coursiers - Gérer des projets de déploiement du service au sein de grands retailers Français: Auchan, Franprix, Norauto, Leroy Merlin... - Manager une équipe de 4 personnes - Tâche spécifique depuis Août 2017: Chef de projet Relayed 1) Mise en place d’un POC pour convaincre DHL de la solution 2) Rédaction et signature d’un contrat cadre national avec la direction des opérations de DHL Express France 3) Création des process techniques et pilotage du développement de la première app externe branchée à 2 Web Services DHL 4) Création des process opérationnels, mise en place d’une communauté de coursiers d’auto-entrepreneurs à vélo et d’un réseau de Relais Urbains (Hôtels, salles de sport) 5) Résultats: 800 colis livrés / soir dans 8 villes Françaises avec un taux de succès supérieur à 97% Voir moins

  • Head of Operations

    Jan 2016 - Jan 2019

  • Operations Manager

    Jan 2016 - Jan 2016
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  Meero

  Jan 2019 - Jan 2021

  Senior Operations Manager - Head of LATAM Operations

  Licorne Française, leader mondial de la photographie "on-demand" (800 collaborateurs / 7 bureaux dans le monde).Responsable des opérations de la région Amérique Latine:- Coordonner une équipe de 50 personnes- Gérer un portefeuille d'une dizaine de clients générant plusieurs millions de $ de chiffre d'affaire- Assurer la rentabilité des projets sur la région- Collaborer avec les équipes Sales pour définir les meilleures offres et assurer la compétitivité de Meero- Tâche spécifique depuis Novembre 2019: Responsable du "Empowerment program":Modification profonde de notre process de delivery à l'échelle de l'entreprise visant à réduire de 20% nos coûts de production:1) Tester la faisabilité, la performance et la viabilité de ce process2) Coordonner les équipes Meero (IT, Delivery, Marketing, Sales) pour la mise en place de ce process à l'échelle mondiale 3) Déployer la solution Voir moins

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  IAdvize

  Jan 2021 - Jan 2023

  Head of Global Ibbü (Business Unit)

  Leader Français du Marketing Conversationnel. Ibbü propose aux marques de traiter leurs conversations grâce à des experts indépendants spécialistes de la relation client.- Manager une équipe de 10 personnes sur 2 continents (EMEA & US)- Fluidifier et automatiser les opérations d’ibbü -> 600 experts actifs mensuel- Développer commercialement ibbü sur 2 continents: - Management d’un portefeuille de 40 clients internationaux - Identification et développement de nouveaux axes de croissance (Ibbü Boost, Ibbü Pro, Marketplaces…) => Augmentation de l’ARR de 1,3M€ à 1,8M€ en 2 ans Voir moins

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  Mobzy

  Jan 2023 - now

  Fondateur

  1er réseau de courtiers en agence immobilièrePermettre aux propriétaires de mieux vendre leur bien en identifiant les meilleurs agents de leur quartier tout en récupérant une partie des frais d’agence à l’issue de la vente.