Claudia Claver

Experience

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  Sociedad Boliviana de Cemento S.A. (SOBOCE)

  Sept 2000 - Jan 2004

  Jefe Nacional de Investigacion Comercial

  En mi posición en SOBOCE SA, desempeñé un papel clave en la realización de investigaciones de mercado para buscar alternativas de ingresos en proyectos alternativos de los que se manejaban en ese momento. Además de ser la responsable en la dirección de proyectos de responsabilidad social de la empresa. Mis contribuciones incluyen:* Facilitación en Transiciones de Adquisiciones Empresariales: Apoyé en la facilitación de transiciones suaves durante adquisiciones empresariales estratégicas, para que los procesos fueran eficientes y menos complicados, beneficiando a todas las partes involucradas y manteniendo la estabilidad operativa. Mostrar menos

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  CBA SANTA CRUZ - CENTRO BOLIVIANO AMERICANO

  May 2006 - Jan 2008

  Directora de Marketing

  En mi rol como Directora de Marketing apoyé en la transformación estratégica que no solo expandió nuestra institución, sino que también fortaleció significativamente nuestra posición en la enseñanza del inglés y la difusión de la cultura americana. Mis logros clave incluyen:* Crecimiento Exponencial de Estudiantes: Implementé estrategias de marketing y promoción que aumentaron la matrícula de 150 a 3.600 estudiantes en solo dos años, reflejando un crecimiento sin precedentes y una mayor visibilidad en el mercado educativo.* Aumento de Ingresos y Expansión: Gracias a un enfoque innovador en marketing y desarrollo de programas, logré incrementar los ingresos de manera significativa. Esto permitió la adquisición de cuatro lotes adyacentes, facilitando la expansión de nuestras instalaciones y la oferta de nuevos programas y servicios.Estas iniciativas no solo mejoraron la rentabilidad y el alcance del CBA, sino que también reforzaron nuestra reputación como líderes en la enseñanza del idioma inglés y la promoción de la cultura americana. Mostrar menos

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  VIVA Bolivia

  Jul 2009 - Nov 2013

  Subgerente Nacional de Ventas - Canales Indirectos

  Acompañé con éxito la expansión y fortalecimiento de las ventas masivas, contribuyendo significativamente al crecimiento y consolidación de la empresa en el mercado boliviano. Mis responsabilidades y logros incluyen:* Estrategia de Ventas Masivas: Desarrollé e implementé estrategias de comisiones para los distintos canales de ventas para maximizar las ventas en todo el territorio nacional, lo que resultó en un aumento notable de la cobertura de mercado y la rentabilidad de la empresa* Gestión y Capacitación de Equipos: Supervisé y capacité equipos de ventas, enfocándome en mejorar su tasa de conversión, lo que se tradujo en aumentar el market share del mercado llegando a igualar las ventas de Tigo en su momento pero de manera más eficiente. Mostrar menos

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  Nacional Seguros

  Jan 2013 - Jun 2016

  GERENTE NACIONAL DE VENTAS

  Lideré y transformé la fuerza de ventas a nivel nacional, implementando sistemas y estrategias que mejoraron significativamente la efectividad y expansión comercial. Mis logros clave incluyen:* Plan de Incentivos: Diseñé e implementé un plan de incentivos que ayudó a mejorar os resultados en ventas, mejorando la eficiencia en costos.* Programa de Acreditación para Agentes de Seguro: Desarrollé un programa exitoso enfocado en mejorar la acreditación de los agentes de seguro. Este programa ayudó a estandarizar el proceso de ingreso de nuevas incorporaciones y también aumentó significativamente su permanencia en la empresa, fortaleciendo la maduración temprana en ventas de los agentes. Mostrar menos

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  CONECTA Redes y Servicios SA

  Jul 2016 - Sept 2022

  Gerente comercial

  Desempeñé un papel crucial en la planificación y ejecución de estrategias comerciales y de marketing, lo que resultó en un crecimiento sostenido y una diversificación exitosa de la cartera de clientes. Mis contribuciones clave incluyen:* Diversificación de la Cartera de Clientes: Implementé estrategias exitosas que redujeron la dependencia de nuestro cliente principal del 80% al 50%, aumentando significativamente el ROI en una de las líneas de negocio de 1,5% al 16% y un promedio general de 3,5% a 10%* Desarrollo de Nuevos Negocios: Contribuí activamente al desarrollo y crecimiento de una nueva línea de negocios Chilena, manejando un promedio de ROI superior al 25%. Mostrar menos

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  SOMBRERO AZUL SRL Asesoría Empresarial

  Sept 2022 - now

  Asesora Estratégica Empresarial

  Lidero la dirección estratégica y operacional en SOMBRERO AZUL, enfocándome en garantizar el crecimiento y la estabilidad financiera. Mis responsabilidades incluyen el desarrollo de estrategias efectivas y la gestión de equipos multidisciplinarios. Mis logros clave incluyen:* Adopción de Metodología Ágil: Implementé la metodología ágil para estructurar empresas alineadas a sus estrategias, acelerando la obtención de resultados.* Optimización de la Interacción con Clientes: Mejoré significativamente los procesos de venta y atención al cliente, resolviendo problemas y optimizando soluciones.*Desarrollo de Talleres de Capacitación: Creé y dirigí talleres en Liderazgo, Ventas y Experiencia del cliente, recibiendo excelentes recomendaciones e indicadores de satisfacción. Mostrar menos