Philippe GOBARDHAN

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IT manager

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  • Timeline

  • About me

    BPO and Product Lead chez KDDI France

  • Education

    • Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM

      1999 - 2008
      Ingénieur - Spécialité Informatique Spécialité Informatique
  • Experience

    • CNAM

      Apr 2003 - Jul 2008
      IT manager

      gestion administration du parc informatiques:- 5 sites -13 collaborateurs à manager -1500 utilisateurs.

    • Telehouse Europe

      Aug 2008 - Jan 2020

      Sales SupportLe service sales support constitue une brique relationnel entre la production, les commerciaux et les clients, il accompagne également les commerciaux dans la qualification du besoin client.Fait le lien entre les différents intervenant, centralise les données, délivre le service et fait la recette. Le sales engineer assure le suivie et la mise en place des services:* Agility Back-up service* Agility Storage service* Agility Archive service* Recovery ServicesAu sein de TELEHOUSE entreprise du groupe KDDI Show less

      • Project Engineer

        May 2012 - Jan 2020
      • Sales Engineer

        Sept 2010 - May 2012
      • IT engineer administrateur systeme et reseaux

        Aug 2008 - Apr 2011
    • KDDI France

      Jan 2020 - now

      LE Projet Engineer s'appuie sur les référentiels connues de gestion de projet tels que Prince 2, ITIL2, pour préparer organiser et déployer tous les projets. cette fonction amène a connaitre tous les interlocuteurs intervenants, de manière à avoir une vision global du projet et les liens transverse entre les corps de métier.assurer un suivie opérationnel et fournir les éléments pour l'exploitation futur.

      • BPO & Product Lead

        Jan 2024 - now
      • Sales and Customer care manager

        Oct 2021 - Apr 2024
      • SI Sales & customer care supervisor

        Apr 2020 - Oct 2021
      • Principal Project Engineer

        Jan 2020 - Apr 2020
  • Licenses & Certifications

    • Prince Foundation

      APMG international
      Nov 2012
    • ITIL V2

      AXELOS Global Best Practice
      Dec 2014
    • Administrateur Windows 2016

      ORSYS
      Dec 2020