Gregory Diaz Contreras

Experience

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  Banesco Banco Universal

  Jun 2006 - Oct 2007

  Cajero Integral

  Arqueos de cajas y efectivo, cuadres de efectivo, depósitos múltiples, retiros, pagos de servicios, pagos de impuestos, avance de efectivo en tarjeta de créditos, pases en efectivos, actualización de libretas, apertura y cierre.

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  BBVA Provincial

  Nov 2007 - Jul 2010

  Administrativo Multifuncional

  Atención al cliente en referencias bancarias, estados de cuenta, solicitud y emisión de chequeras, tarjetas de créditos y débito, finiquitos de créditos, cheques devueltos, Análisis en proceso de reclamos, análisis y envíos de cierre por día, certificación de impuestos y cuentas. Procesos y remesa de cadivi, apertura de cuenta, liberación de reserva de dominio.

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  Telefónica

  Aug 2010 - Jan 2015

  RAC: Ejecutivo Alto Valor

  Gestión de incidencias y reporte de reclamos. Monitoreo, seguimiento, actualización de datos en el sistema, programar equipo celulares CDMA y GSM con la activación de líneas, planes y servicios a incorporar en las líneas existentes del sistema, servicio para PYMES, Corporativos y Naturales, Reporte de facturas con el detalle de las líneas, cambio de titularidad, cambio de equipo a nivel de sistema, bloqueo de líneas y equipos extraviados ó hurtados, aperturas de cuenta corporativas para PYME, Apertura para ordenes de servicios, seguimiento de solicitud con el envío de email a diferentes departamentos de la organización, asesorar la venta de equipo a clientes de acuerdo a sus necesidades y prioridades, ofreciendo los diferentes servicios. Cumplimiento de metas por mes, manejos de diferentes programas de sistemas operativos. Show less

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  Seguricel Telematica C.A

  Feb 2016 - Sept 2019

  Ingeniero Informatica Junior

  Monitoreo, seguimiento y análisis de los casos que se presenten en el sistema. Creación de contratos a nivel de sistema para los clientes nuevos. Configuración de redes a nivel de las aplicaciones y página. Actualización de Firmware de los equipos. Manejo de la base de datos por MySQL, Dock light, Visual Studio y los programas de sistema operativos para la empresa.Soluciones de errores de la página Web y administración de página.Ingreso de datos de renovaciones y configuraciones de los clientes. Atención al cliente vía telefónica y personal. Registro de incidencia para cada departamento con relación a fallas, cambios de equipos, actualización de data, modificación, configuración y cambio de número.Sincronizar los departamentos: operación, desarrollo y sistema para la solución de las fallas, actualizaciones, cambio de equipo para el sistema a través del administrador y en campo.Conexión de escritorio remoto para levantar las instancias en el sincronizador. Manejo de Framework visual Studio.Desarrollar con los compañeros nuevos proyectos con el programa de Visual Basic, React y xamarin para las app y paginas.Optimizar las pagina actuales y mejoras del rendimiento de la base de dato a su vez estar en coordinación con el departamento de atención al cliente para las fallas y mejoramiento de las aplicaciones y pagina web. Show less

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  World Cloud Services

  Jun 2020 - Jul 2020

  Full Stack Software Developer

  Tareas realizadas: Se ingreso tags en el proyecto para así poder controlar y sacar una estadística de la cantidad de usuario y las opciones que eligieran se iniciaron las pruebas con google Tac Assintant para ver los error y a su vez mostraba lo implementado Skills: VS Code, .Net, Angular, Node JS, Java Script, Git Lab, Git, Source Tree, Microsoft Teams, Slack, Zoom.

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  P'cofit

  Aug 2020 - now

  Full Stack Software Developer (CTO & Co-Founder)

  • Implementar y desarrollar soluciones de software con el leguaje del proyecto como php, HTML, CSS, JavaScript, php , SQL entre otros.• Supervisar y Gestionar todo el ciclo de los proyectos que estén en el área de tecnología para así finalizar con éxito• Trabajar con áreas internas y clientes para las soluciones que aseguren el éxito de los proyectos.• Liderar equipo de 3 personas en diferentes departamentos• Administrar e implementar soluciones al cliente personalizadas.Skills: JavaScript,- PHP - MySQL- HTML- Git- Wordpress- GitLab - PhpMyAdmin - GitHub - SourceTree- Microsoft Teams-Slack-Zoom-Trello-Monday-Figma-No-code Show less

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  Centro Venezolano Americano

  Nov 2024 - now

  Full Stack Software Developer

  Creacion y desarrollar soluciones en Odoo con el leguaje Python, JavaScrip, XML