Adeline Forot

Experience

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  Primark

  Sept 2010 - May 2011

  Asistenta de Venta

  ▪Gestión de stocks▪Trato con cliente / Atención al cliente▪Facturación▪Resolución de conflictos

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  UEFA EURO 2012

  Apr 2012 - Jul 2012

  WELCOME DESK

  ▪ Trato con clientes▪ Gestión de Acreditaciones▪ Resolución de conflictos

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  Aéroports de Lyon ST. EXUPÉRY

  Sept 2013 - Feb 2014

  WELCOME DESK

  ▪ Trato con clientes/pasajeros▪ Gestión de Acreditaciones / Stocks▪ Resolución de conflictos

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  Hilton

  Mar 2014 - Jul 2014

  Recepcionista

  ▪ Trato con cliente, check-in/check-out, resolución de conflictos▪ Contabilidad y facturación▪ Gestión de reservas▪ Gestión del salón VIP

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  Hotel Boutique Museo

  Jun 2015 - Oct 2015

  Recepcionista

  ▪ Trato con cliente, check-in/check-out, resolución de conflictos▪ Contabilidad y facturación▪ Gestión de reservas▪ Gestión Documental▪ Gestión del salón VIP

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  TECIMAN INTERNACIONAL

  Oct 2015 - Sept 2018

  Administración

  ▪ Gestión de documentación (PRL, documentos de SS para desplazamientos de trabajadores, mensajería y paquetería, etc)▪ Gestión en ERP SAP (ofertas y pedidos, etc)▪ Organización de viajes (reservas, vuelos, hoteles, alquileres de coches, etc)▪ Comunicación con clientes internacionales▪ Traducción Español - Inglés - Francés▪ Mantenimiento de las cuentas anuales▪ Gestión de la centralita, filtro de llamadas

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  Autónomo

  Sept 2018 - Oct 2020

  TRAVEL

  Rusia, Mongolia, China, Hong Kong, Macao, Taiwan, Philippines,Vietnam, Cambodia, Laos, Thailand, Myanmar, Japan and South Korea▪Organización y Gestión▪Planificación y presupuestación▪ Adaptación e improvisación▪ Toma de iniciativa

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  Groupe PSA

  Apr 2021 - Nov 2021

  Técnica en Asistencia al Usuario de Tecnología

  - Apoyo al usuario francés con el uso y la configuración del programa CRM de PSA- Localización, diagnóstico y resolución de incidencias y averías- Apoyo al equipo técnico de mantenimiento del CRM

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  Eurofrits

  Nov 2021 - Aug 2022

  Asistente Administrativa de Exportación

  - Gestión de Pedidos, Inventarios, Clientes (ERP SAP)- Comunicación con clientes internacionales- Gestión de tarifas al internacional- Documentación de exportación (certificados, sanidad, veterinarios, aduanas)- Prospección de nuevos clientes

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  BNB - Business Network Builders

  Sept 2022 - Nov 2024

  - Senior Lead of implementation of Workday HCM and Absence modules for international customers in Spanish, English and French- Managing AMS projects in Spanish, English and French

  • Workday HCM and Absence Senior Consultant

    Jan 2024 - Nov 2024

  • Workday HCM and Absence Lead Consultant

    Sept 2023 - Dec 2023

  • Workday HCM and Absence Functional Analyst

    Sept 2022 - Sept 2023
• 

  Strada

  Nov 2024 - now

  Workday Senior Consultant