Anderson De Castro Caltran

Experience

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  Deal

  Jan 2015 - Oct 2015

  Técnico de Suporte

  Responsável por efetuar tratativa de incidentes, buscando visar e resolver os erros todos com prazo de SLA 24hrs.

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  Ewave do Brasil

  Oct 2015 - Jan 2016

  Técnico de Suporte

  Responsável por efetuar tratativa de incidentes, buscando visar e resolver os erros todos com prazo de SLA 24hrs.

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  SYKES DeLand, FL

  May 2018 - Oct 2018

  Agente de Atendimento Técnico

  Responsável por atender cliente com problemas de software e hardware, efetuando tratativas de acordo com OKB da Dell. Quando necessário envio de peça e agendamento técnico.

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  IntellyIT

  Dec 2018 - Apr 2019

  Desenvolvedor Jr III

  Responsável por acompanhar serviço de infra, instalação de Storage, sistema operacional RedHat, CentOS.

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  Quality S.A.

  Aug 2019 - Nov 2019

  Técnico em Informática I

  Responsável por analisar e corrigir erros no sistema operacional, abrir chamados via telefone e e-mail, configurar impressora, reset de senhas no AD, configuração do Outlook, colocar máquina no domínio.

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  CosmosERP

  Nov 2019 - Dec 2019

  Desenvolvedor

  Desenvolvedor Full Stack Visual Basic: Desenvolvimento de software, para desktop.

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  Prime Control

  Dec 2019 - May 2020

  Analista de QA

  Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste.

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  NTT DATA

  May 2020 - now

  Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste. Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste.

  • ANALISTA EM ENGENHARIA DE SOFTWARE JUNIOR

    Oct 2022 - now

  • Analista de testes

    May 2020 - Oct 2022