Anderson De Castro Caltran

Anderson De Castro Caltran

Técnico de Suporte

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  • Timeline

  • About me

    ANALISTA EM ENGENHARIA DE SOFTWARE JUNIOR

  • Education

    • FACULDADES INTEGRADAS CAMÕES

      2015 - 2021
      Curso Técnico Analise e Desenvolvimento de Sistemas Concluído
  • Experience

    • Deal

      Jan 2015 - Oct 2015
      Técnico de Suporte

      Responsável por efetuar tratativa de incidentes, buscando visar e resolver os erros todos com prazo de SLA 24hrs.

    • Ewave do Brasil

      Oct 2015 - Jan 2016
      Técnico de Suporte

      Responsável por efetuar tratativa de incidentes, buscando visar e resolver os erros todos com prazo de SLA 24hrs.

    • SYKES DeLand, FL

      May 2018 - Oct 2018
      Agente de Atendimento Técnico

      Responsável por atender cliente com problemas de software e hardware, efetuando tratativas de acordo com OKB da Dell. Quando necessário envio de peça e agendamento técnico.

    • IntellyIT

      Dec 2018 - Apr 2019
      Desenvolvedor Jr III

      Responsável por acompanhar serviço de infra, instalação de Storage, sistema operacional RedHat, CentOS.

    • Quality S.A.

      Aug 2019 - Nov 2019
      Técnico em Informática I

      Responsável por analisar e corrigir erros no sistema operacional, abrir chamados via telefone e e-mail, configurar impressora, reset de senhas no AD, configuração do Outlook, colocar máquina no domínio.

    • CosmosERP

      Nov 2019 - Dec 2019
      Desenvolvedor

      Desenvolvedor Full Stack Visual Basic: Desenvolvimento de software, para desktop.

    • Prime Control

      Dec 2019 - May 2020
      Analista de QA

      Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste.

    • NTT DATA

      May 2020 - now

      Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste. Responsável por executar testes manuais, utilizando as ferramentas ALM, Wiki , Jira, SQL Server, Postman, SOAP UI; Abertura e acompanhamento de defeitos, criação de massa para realização de teste.

      • ANALISTA EM ENGENHARIA DE SOFTWARE JUNIOR

        Oct 2022 - now
      • Analista de testes

        May 2020 - Oct 2022
  • Licenses & Certifications