Carolina Veronica

Experience

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  E.M.E.F. Terezinha Martins Pereira

  Jan 1999 - Jan 2000

  Professor PEB 1

  Experiência na área educacional com alunos do Ensino Fundamental de 1º ao ano 9º ano.

• 

  Banco Bradesco S/A

  Feb 2000 - Mar 2005

  Atendente de Telemarketing

  Atendimento a clientes internos e externosVendas de produtos e serviços do banco

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  Bradesco

  Feb 2000 - now

  Atividades desenvolvidas:Atuação na Área de Gestão do Conhecimento em Universidade Corporativa;Líder de projeto de implementação do módulo learning de plataforma de RH;Integrante de Escola de Educação Corporativa em Universidade Corporativa Levantamento de necessidades do clienteDesenvolvimento de Trilhas do AprendizagemDesenvolvimento de Eventos Corporativos para Universidade CorporativaDesenvolvimento de soluções internos baseada na metodologia das 6 disciplinas (6Ds) voltados ao desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas dos clientes internosControles no sistema SAPCriação de manuais de procedimentos de treinamentoAnálise e avaliação de solicitações de cursosTreinamento on the job de novos colaboradores Interface com prestadores de serviçosLogística de treinamentoAcompanhamento e avaliação de instrutoresProspecção e parcerias com entidadesConfecção de planilhas de controle e avaliações de reaçãoAplicação de dinâmicas de grupoAvaliação de ferramentas de e-LearningCuradoria de soluções de cursos à distânciaTutoria técnica para cursos internos de E-learningCriação de metodologias de treinamento pautadas em Design Thinking, UX,Colaboração e Co-construçãoAplicação de metodologias de desenvolvimento de pessoas Show less

  • Analista de Educação Corporativa Sr.

    May 2014 - now

  • Analista de Treinamento

    Feb 2000 - Apr 2014
• 

  Senac São Paulo

  Oct 2019 - Apr 2023

  Professora Convidada

  Atuação nas disciplinas Projeto Integrador e Design e Implementação de Sistemas de Educação Corporativa