Vittoria Poletti

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Collaboratrice - Showroom // Event Fair

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location of Vittoria PolettiMilan, Lombardy, Italy

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  • Timeline

  • About me

    E-commerce - Content Editing, Graphic & Communication

  • Education

    • Istituto Maria Consolatrice

      -
      Maturità scientifica ad indirizzo linguistico 100/100
    • Politecnico di Milano

      -
      Laurea Magistrale Interior Design 110 Lode
    • Politecnico di Milano

      -
      Laurea Triennale Design degli Interni (Architettura III) 100/110
  • Experience

    • Material ConneXion Italia

      Jan 2005 - Jan 2010
      Collaboratrice - Showroom // Event Fair

      ♦ centro internazionale di ricerca e consulenza su materiali innovativi- - - - -• FRONT-OFFICE: accoglienza e gestione clienti italiani ed esteri in showroom, eventi e fiere. Dare supporto e informazioni sui materiali in esposizione e promuovere i servizi a pagamento offerti dall'azienda. Promozione, assistenza e vendita servizi, allestimento e disallestimento stand.• BACK-OFFICE: impaginazione InDesign della pubblicazione "Inno Gate", progetto congiunto dell'azienda con la Camera di Commercio di Milano.- - - - -PRESENZE:» Showroom MCI c/o Triennale (Milano)» Salone del Mobile 2009 (Milano - Rho)» SICAILUX 2008 (Pordenone)» ZOW 2008 (Pordenone)» Salone del Mobile 2008 (Milano - Rho)» Expobagno 2008 (Milano - Rho) Show less

    • Fuorisalone.it

      Apr 2009 - Apr 2009
      E-Reporter

      ♦ evento collaterale di promozione e documentazione della Milano Design Week- - - - -Documentazione degli eventi del circuito della Design Week attraverso foto e post tematici pubblicandoli sul sito dedicato.- - - - -» PROFILE LINK: http://www.fuorisalone.it/2009/reporter_esteso.php?id=525

    • Studio Alessandri

      Mar 2010 - Nov 2012
      Collaboratrice - Communication // Graphic // Web // Interior

      ♦ studio di progettazione (architettura, urbanistica, interni, design)◊ SOFTWARE: Adobe Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop, Flash), Rhinoceros (3d), NVU (editor web), Filezilla (FTP management), Corel Draw, Corel Photopaint, Autocad.- - - - -• GRAPHIC DESIGN + GESTIONE CONTENUTI: - Brand identity della promozione immobiliare del progetto Residenze AcquaNova. Realizzazione grafica e contenuti degli elaborati cartacei/online (immagine coordinata, schemi e diagrammi, post-produzione e fotomontaggi, banner online e cartellonistica).- Progetto grafico di revisione dell'immagine coordinata dello studio, re-branding e cura del layout schede progetto del portfolio aziendale, redazione testi e contenuti.- Redazione con appendici grafiche e tutorial del manuale di utilizzo del sito internet.• WEB DESIGN: - consulenza e layout della promozione immobiliare del progetto Residenze AcquaNova» http://www.abitareacquanova.it/Realizzazione (autodidatta) del sito dello studio (software NVU) su indicazione del cliente.» http://www.studioalessandri.com/• DISEGNI TECNICI: elaborazione disegni tecnici 2d per il progetto preliminare di un ex edificio industriale. Revisione e indicizzazione dell' archivio portfolio progetti aziendale. Show less

    • GCarchitetti

      Nov 2012 - Jun 2014
      Collaboratrice - Graphic // Web // Landscape

      ♦ studio di progettazione (architettura, urbanistica, interni, design)◊ SOFTWARE: Adobe Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop, Lightroom, DreamWeaver, Flash), Rhinoceros (3d), NVU (editor web), Filezilla (FTP management)- - - - -• GRAPHIC & WEB DESIGN: consulenza brand identity dello studio e realizzazione in DW (autodidatta) della prima versione del website http://gcarchitetti.com/. Studio del layout web e grafica.• PARTNER DI PROGETTO: consulenza e contributo progettuale e grafico di un concorso internazionale di progettazione:- analisi, ricerca e zoning dell'area di progetto. - elaborazione concept, diagrammi e grafica. - progettazione landscape: ricerca, selezione, moodboard e schemi riassuntivi.- - - - -LINK PROGETTO:» http://divisare.com/projects/206661-gcarchitetti-Carlo-Gaspari-Beatrice-Comelli-zero4uno-ingegneria-Parco-Urbano-di-Piazza-d-Armi-l-Aquila» http://gcarchitetti.com/portfolio/parco-urbano-di-piazza-darmi-laquila-italia/ Show less

    • StyDO.com

      Feb 2013 - Sept 2015
      Responsabile Customer Care // Assistente Sviluppo Commerciale

      ♦ start-up innovativa (e-commerce B2B settore fashion / luxury).◊ SOFTWARE: Adobe Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop, Lightroom), MS Office (Powerpoint, Excel, Word), Salesforce (profilazione crm), Margiani+Jira (gestione piattaforma online).- - - - -• GESTIONE CONTENUTI: gestione del processo di upload del prodotto online (abbigliamento e accessori multibrand) e aggiornamento giacenze. Ottimizzazione dei dati forniti dai clienti (estrazioni da gestionale, xls o csv, foto), controllo e verifica correttezza dati (codici prodotto, immagini, collezione, informazioni). Creazione testi di descrizione schede prodotto, traduzioni in inglese. • GRAFICA E COMUNICAZIONE: visite onsite e shooting stillife prodotti dei clienti in boutique. Post-produzione e fotoritocco: scontorni, ritocchi avanzati, correzione foto-cromatica, resizing. Impaginazione, ricalco vettoriale, creazione template. Elaborazione grafica materiali di comunicazione interna/esterna all'azienda online e cartacei (presentazioni ppt-pdf, press-kit, materiale grafico promozionale e divulgativo, infografica, elementi di immagine coordinata). • ASSISTENTE SVILUPPO COMMERCIALE e K-ACCOUNTING: partecipazione al processo di sviluppo strategico, monitoraggio press/blog e designer emergenti. Individuazione e monitoraggio competitors e opportunità commerciali. Supporto ricerche prodotti, visite top clients su appuntamento, gestione portfolio clienti.• RESPONSABILE CUSTOMER CARE: gestione fornitori e clienti italiani e stranieri. Supporto tecnico, assistenza commerciale, data entry e profilazione CRM (Salesforce). Supporto telefonico/mail, gestione reclami e emergenze. Comunicazione diagnostica, test e bug-report al reparto IT. Show less

    • LA TENDA | boutique // LA TENDA EXPERIENCE fashion & art (special project for Expo2015)

      Feb 2015 - May 2015
      Collaboratrice - Communication Office

      ♦ luxury boutique◊ SOFTWARE: Adobe Suite (Illustrator, Photoshop), MS Office (Excel, Word), MailUP, VoxMail◊ SOCIAL NETWORK: Instagram, Facebook, Pinterest- - - - - • GESTIONE CONTENUTI: creazione e upload di contenuti integrati per il website aziendale. Gestione informazioni brand e collezioni, rielaborazione dati e creazione testi per la sezione "news". Adeguamento materiale fotografico/lookbook delle collezioni correnti e aggiornamento delle sezioni “gallery” e “in shop”. Programmazione contenuti social media e newsletter. Aggiornamento mailing list database clienti.• GRAFICA E COMUNICAZIONE: selezione immagini e elaborazione di materiale grafico in linea con la brand identity della boutique. Post-produzione, resizing, fotoritocco e montaggio.• EVENTI: partecipazione eventi, accoglienza clienti e gestione accrediti, pubbliche relazioni, social network. Aggiornamento database clienti, lancio campagne newsletter, analisi dati e statistiche. Show less

    • Wave&Co Srl

      Oct 2015 - Jun 2016
      Marketing & Communication // Office Manager

      ◆ start-up (settore: vendita B2B e B2C prodotti audio/video/luce per lo spettacolo)◊ SOFTWARE: Adobe Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop), MS Office (Powerpoint, Excel, Word, Outlook), Danea (gestionale), Wordpress, MailChimp◊ SOCIAL NETWORK: Instagram, Facebook, Google Business- - - - -• MARKETING E GESTIONE CONTENUTI: mappatura dei clienti potenziali, analisi e ottimizzazione dei dati esistenti, elaborazione ex novo del database clienti con anagrafica e profilazione utenti. Confronto periodico con il sales manager per tracciare le visite clienti, aggiornare l’anagrafica e delineare i prodotti da promuovere. Rilevazione delle opportunità di mercato, analisi e monitoraggio competitors. Pianificazione delle attività strategiche di comunicazione aziendale: definizione ed esecuzione promozioni e campagne mail, post sponsorizzati, manutenzione e aggiornamento dei contenuti sul website e social platform. Content editing del website aziendale, news, social network e comunicazioni ai clienti (mail e newsletter), revisione e traduzioni testi da/in inglese. • GRAFICA E COMUNICAZIONE: elaborazione grafica e realizzazione materiali di comunicazione aziendali online e cartacei (website sezione news, locandine promo, social network, newsletter).Editing news e schede prodotto, upload materiale online e aggiornamento contenuti website.Creazione immagini fotografiche, post-produzione e fotoritocco: scontorni, ritocchi avanzati, correzione foto-cromatica, resizing. Ricalco vettoriale, creazione template, impaginazione. • OFFICE MANAGER: gestione delle comunicazioni in entrata e uscita, calendarizzazione attività e scadenziario fornitori, gestione archivio aziendale, elaborazione note spese, ordini, fatture e note di credito, prenotazione strutture per trasferte venditori, predisposizione pagamenti fornitori e invio fatture. Ricezione merci, gestione logistica e predisposizione spedizioni, creazione ed aggiornamento del database materiali in visione showroom. Show less

    • Sink or Swim Srl

      Sept 2016 - Oct 2017
      Responsabile E-commerce // Graphic & Communication

      ♦ start-up (settore: abbigliamento, produzione e vendita camicie da uomo). ◊ SOFTWARE: Adobe Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop), MS Office (Powerpoint, Excel, Word, Outlook), PrestaShop◊ SOCIAL NETWORK: Instagram, Facebook- - - - -• GESTIONE E-COMMERCE E CONTENT EDITING: gestione a 360° del sito e-commerce, dalla creazione di testi e contenuti visivi alla realizzazione delle fotografie di prodotto e schede tecniche, traduzioni ita/en, controllo giacenze e upload online.Shooting, post-produzione e fotoritocco: scontorni, ritocchi avanzati, correzione foto-cromatica, resizing. Ricalco vettoriale, creazione template e fotomontaggi.• GRAFICA: creazione di contenuti, grafica e realizzazione dei materiali di comunicazione aziendali digitali e cartacei (moodboard, presentazioni ppt-pdf, press-kit, materiale grafico promozionale e divulgativo, infografica, elementi di immagine coordinata), gestione social network. • MARKETING E COMUNICAZIONE: mappatura dei clienti potenziali, analisi e ottimizzazione dei dati esistenti, elaborazione ex novo del database clienti, analisi e monitoraggio competitors, trend research.Pianificazione delle attività strategiche di comunicazione aziendale: definizione ed esecuzione promozioni e campagne mail, post sponsorizzati, manutenzione e aggiornamento dei contenuti sul website e social platform. Content editing website aziendale, news, social network e comunicazioni ai clienti (mail e newsletter), revisione e traduzioni testi da/in inglese. • OFFICE MANAGER: supporto telefonico e e-mail, calendarizzazione attività e scadenziario fornitori, gestione archivio documentale aziendale, elaborazione note spese, ordini, fatture e note di credito.Ricezione merci, gestione logistica e predisposizione spedizioni, creazione ed aggiornamento inventario. Gestione spazio showroom. Show less

    • Stefano Poletti Bijoux

      Jan 2018 - now
      Communication Consultant & Content Editor

      • PHOTO E CONTENT EDITING: Creazione di contenuti editoriali e grafici originali per la comunicazione online: copywriting di articoli e news, post sui social network e redazione newsletter, produzione testi, revisione e traduzioni da/in italiano, inglese e francese.Creazione di immagini originali: fotografie di prodotto still-life e ambientate, composit, post-produzione e fotoritocco: scontorni, ritocchi avanzati, correzione foto-cromatica, resizing.• GRAFICA E COMUNICAZIONE: realizzazione dei materiali di comunicazione digitali e cartacei (fotomontaggi, press-kit, materiale grafico promozionale e divulgativo, elementi di immagine coordinata), attività di supporto nella creazione di un'immagine visiva aziendale definita.Ricerca citazioni, collaborazioni passate, bibliografie, link e fonti esterne per archivio aziendale, gestione e aggiornamento sito internet.Elaborazione dei disegni tecnici per la produzione, ricalco vettoriale, gestione del progetto e dei rapporti coi fornitori esterni. • MARKETING ASSISTANT: Analisi e monitoraggio dello scenario digitale dei competitor, dei principali trend e opportunità. Mappatura dei clienti potenziali, creazione, gestione ed aggiornamento del database aziendale e della mailing list. Pianificazione, progettazione e supporto nella creazione di newsletter e campagne promozionali di mail marketing. Redazione di status report e meeting report interni ed esterni.Partecipazione a fiere di settore ed eventi in Italia e Francia, allestimento stand, pubbliche relazioni. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Digital Marketing

      AFOL Metropolitana - Agenzia Metropolitana per la formazione, l'orientamento e il lavoro
      Feb 2018