Bianca Almada

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location of Bianca AlmadaPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Process Associate at Shopee | Product Owner | Lean Inception

  • Education

    • UNIASSELVI

      2018 - 2021
      Bacharelado Administração de Empresas
    • UniRitter

      2023 - 2024
      Master of Business Administration - MBA Gestão de Projetos Ágeis
  • Experience

    • Lojas Renner S.A.

      Feb 2018 - now

      •Acompanhamento do ciclo de planejamento de projetos fundamentados no framework ágil.•Experiência na atribuição Product Owner, realização de discovery, organização de roadmap de desenvolvimento e alinhamentos com clientes. •Definir conhecimentos, habilidades e recursos necessários para priorizações de demandas do backlog e concretização de projetos.•Desenvolvimento de estudo de viabilidade para migrações e acompanhamento do ciclo de estabilização.Planejamento e organização de demandas através das ferramentas:- Azure DevOps- Miro- Trello - Kanbanize Show less

      • Analista de processos de TI

        Sept 2022 - now
      • Assistente de Gestão de Serviços

        Jan 2021 - Sept 2022
      • Assistente de atendimento ao cliente Redes Sociais

        Jan 2019 - Jan 2021
      • Jovem Aprendiz

        Feb 2018 - Feb 2019
    • Franarth Corretora de Seguros

      Mar 2018 - Oct 2018
      Corretora de Seguros

      Empresa no ramo de empréstimos e venda de seguros de vida. Estagiária no setor de cadastramento de clientes. Verificando documentações para propostas vigentes.

    • Automatech

      Oct 2018 - Dec 2018
      Estagiário

      Empresa no ramo da tecnologia da informação e serviços.Auxiliar administrativo no setor financeiro. Atendimento ao cliente externo.

    • Shopee

      Feb 2024 - now
      Associado de processos

      * Implementar a padronização de ferramentas de melhoria contínua;* Planejar a visita em startups, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão;* Analisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLAs a nível regional;

  • Licenses & Certifications

    • Certificação Lean Seis Sigma Yellow Belt

      FM2S
      Jun 2025
      View certificate certificate
    • Tomada de Decisões Guiadas por Dados

      Universidade Presbiteriana Mackenzie
      Jun 2021
    • Bacharelado em Administração

      UNIASSELVI
      Jan 2022
      View certificate certificate
    • SCRUM Rápido e Prático – Udemy

      Udemy
      Nov 2020
      View certificate certificate
    • Agile Project Management: um novo modelo de gestão nas organizações

      Universidade Presbiteriana Mackenzie
      Aug 2021
  • Volunteer Experience

    • Voluntário

      Issued by Fundação Projeto Pescar on Feb 2019
      Fundação Projeto PescarAssociated with Bianca Almada
    • Voluntário

      Issued by Senac RS on Sept 2019
      Senac RSAssociated with Bianca Almada