Laura Contenti

Experience

• 

  Universidad Rafael Landívar

  Oct 2012 - Oct 2018

  Charlas y atención a estudiantes y padres de familiaPlanificación y organización de talleres, proyectos y charlas informativas.Organización de Ferias como Tu Espacio Landívar y Expolandivar Organización de sesiones con padres de familia y entregas de resultados de potenciales alumnosDiseño de espacios creativos para las ferias informativas.Elaboración de estrategias para aumentar las ventas de las Carreras de la Facultad de ingenieríaManejo del presupuesto anual para las actividadesCommunity manager de redes sociales de la Facultad de Ingeniería Mostrar menos

  • Enlace de Promoción de la Facultad de Ing

    Mar 2017 - Oct 2018

  • AGENTE DE CALL CENTER Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

    Oct 2012 - Mar 2017
• 

  GBM

  Oct 2018 - Jan 2022

  -Encargada de la renovación de contratos de mantenimiento de Hardware y generar oportunidades nuevas para el crecimiento de la bolsa de contratos. Se da seguimiento a los cliente para fidelización y Cross Selling. -Cotización de mantenimientos preventivos y correctivos de Hardware para IBM, Cisco y Lenovo.-Verificación de garantías y toma de decisiones en temas de mantenimientos para los clientes.-Evaluación de riesgos en mantenimientos.-Evaluación de partes críticas de equipos para contratos de mantenimiento.-Manejo de la herramienta de CCW para realizar cotizaciones.-Conocimientos generales en Cisco Security-Desarrollo de relaciones con jugadores clave como Partners y distribuidores que permiten generar ventajas competitivas en cuanto a tiempo de respuesta y descuentos respecto a la competencia.-Desarrollo de relación con vendedores de otras áreas, Ingenieros de Preventa, Ingenieros de Postventa y Clientes Mostrar menos

  • Microsoft Sales Specialist

    May 2021 - Jan 2022

  • Managed Services Hardware Maintenance Sales Specialist

    Jan 2019 - Jan 2021

  • Planner

    Oct 2018 - Jan 2019
• 

  Universidad Rafael Landívar

  Jan 2021 - Jan 2022

  Docente
• 

  Cisco

  May 2022 - Jul 2023

  Business Development Analyst, Cisco
• 

  Vinet

  Jan 2023 - now

  Account Manager