Raina Pocorni

Experience

• 

  Dienst Werk en Inkomen, Gemeente Amsterdam

  Sept 2014 - Sept 2015

  Inkomensconsulent

  Functieprofiel:Het toepassen van de sociale wet- en regelgeving( Participatiewet)Screenen van klanten aan de balie Het voeren van intake gesprekkenHet toetsen van de rechtmatigheid van de bijstandsuitkering Het verrichten van onderzoeken en het adviseren in het kader van voorliggende voorzieningen. Het voeren van telefoon gesprekkenHet opstellen van beschikkingen, hersteltermijnen en rapportagesHet uitbetalen en berekenen inzake de hoogte van o.a. de bijstandsuitkeringHet opleggen van waarschuwingen, maatregelen en boetesInhoudingen verrichten op de bijstandsuitkeringenHet uitvoeren van beslagleggingen op de bijstandsuitkeringenHet voeren van regie over de eigen caseload. Show less

• 

  Gemeente Amsterdam

  Oct 2015 - Dec 2016

  Integraal Klantmanager

  Het uitvoeren van de sociale wet- en aanverwante regelgeving (Participatiewet) Het voeren van intake- en voortgangsgesprekken Behandeling van aanvragen van bijstandsuitkering en bijzondere bijstand In het kader van de Participatiewet rechtmatigheidsonderzoeken en doelmatigheidsonderzoeken verrichten Het voeren van telefoon gesprekken inzake inkomensvraagstukken Het opstellen van beschikkingen, hersteltermijnen en rapportages Het uitbetalen en berekenen inzake de hoogte van o.a. de bijstandsuitkering Inhoudingen verrichten op de bijstandsuitkeringen Het uitvoeren van beroepen op bezwaar/ uitkeringen herzien Het zelfstandig voeren van regie over de eigen klantenbestand Opstellen van zorg- en activeringsplannen (individuele trajecten) Klanten activeren en uitstroom bevorderen Informeert klanten op het gebied van sociale zekerheid Show less

• 

  Gemeente Rotterdam

  Jan 2017 - Apr 2017

  Medewerker Inkomensbeheer

  Functie profiel:Toetst en beoordeelt eenvoudige tot complexe inkomensvraagstukken algemeen Toetst en beoordeelt eenvoudige tot complexe aanvragen Bijzondere bijstand en kinderopvang Haalt en geeft informatie aan doelgroepen inzake hun persoonlijke inkomenssituatie Draagt zorg voor het beheer- en handhavingsproces op toegekende inkomensvoorzieningen Stemt bevindingen af met en draagt informatie over aan collega’s binnen de afdelingen Toetsing & Toezicht, Werkintake & Prematching, Matching en Beheer Inkomen Voert gegevens in en completeert dossiers conform richtlijnen ten behoeve van het beheer Verwerkt gegevens in geautomatiseerde systemen en genereert beschikkingen Maakt rapportages over onderzoeksbevindingen op individueel niveau o.a. ten behoeve van het handhavingsproces (Her)berekent inkomenssituaties in het kader van een eventuele verrekening of terugvordering Draagt zorg voor een tijdige beëindiging van de uitkering aan de hand van verkregen informatie over de (inkomens)situatie van de aanvrager Informeert aanvragers over de voortgang en het al dan niet toekennen van aanvragen Signaleert verdachte situaties en voert nader onderzoek uit naar de rechtmatigheid van de uitkering Voert boete/maatregelgesprekken Show less

• 

  Gemeente Almere

  Apr 2017 - Apr 2018

  Inkomensconsulent intake

  - Het zorgdragen voor de afhandeling van- en besluiten op aanvragen Participatiewet en IOAW- Het zorgdragen voor de afhandeling van- en besluiten op aanvragen Bijzondere Bijstand-Intake gesprekken voeren-Het zorgdragen voor een optimaal onderhoud van de uitkeringsverstrekking tijdens de doorstroom periode naar werk of tijdens maatschappelijke participatie-Valideert de aangeleverde gegevens van de aanvrager door middel van dossieronderzoek-Legt huisbezoeken af en verwerkt gegevens in een rapportage-Draagt zorg voor een juiste en volledige interne communicatie en wisselt informatie onderling uit. -Extern contacten onderhouden met klanten en met diverse externe instellingen met betrekking tot het uitvoeren van de taken-Zelfstandig beheren van een eigen caseload, samenwerken met de handhavers, telefoondienst en dak- en thuislozen spreekuur draaien Show less

• 

  Gemeente Rotterdam

  May 2018 - Oct 2018

  Inkomensconsulent intake en inkomen Jongerenloket
• 

  Werk en Inkomen Lekstroom

  May 2019 - Aug 2019

  Inkomensconsulent
• 

  Stadsdeel West Gemeente Amsterdam

  Aug 2019 - Sept 2020

  Inkomensconsulent
• 

  Gemeente Hilversum

  Apr 2021 - Aug 2021

  Inkomensconsulent

  • Aanvragen bijzondere bijstand beoordelen • Aanvragen minimaregelingen beoordelen • Beëindigonderzoeken uitvoeren• Wijzigingen doorvoeren levensonderhoud (bijstandsuitkering)• Mutaties verwerken in het klantbestand• Her controle/ herbeoordelingen levensonderhoud • Inkomsten verrekenen • Onderzoek vastleggen in een rapportage en beschikkingen opstellen• Inventariseren, compleet maken en verifiëren van klantgegevens;• Rechtmatigheid toetsen en hoogte van de uitkering bepalen• Bindende afspraken maken met de klant, deze bewaken en de klant eraan houden• Fungeer als eerste aanspreekpunt telefonisch en schriftelijk over inkomen gerelateerde vragen, bijzondere bijstand van klant en/of derden Show less

• 

  Gemeente Haarlem

  Mar 2024 - now

  Klantmanager