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Ahmed Karoui

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Stage de fin d’études

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location of Ahmed KarouiTunis, Tunisia

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  • Timeline

  • About me

    Technical Delivery Manager at Planisware

  • Education

    • Lycée Carthage Présidence

      2010 - 2014
      Baccalauréat Economie et Gestion

    • Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologies - ESPRIT

      2018 - 2022
      Diplôme d'ingénieur Informatics

    • Institut Supérieur de Gestion de Tunis

      2014 - 2018
      License Fondamentale en Informatique de Gestion Computer Science

  • Experience

    • Société Méditerranéenne de Services

      Feb 2018 - May 2018
      Stage de fin d’études

      Projet de fin d’études : Conception et réalisation d'une application de sensibilisation politique en utilisant le Framework Symfony 3.4

    • Teleperformance Tunisie

      Jul 2018 - Jan 2019
      Conseiller assistance clientèle

      -Porter une assistance technique à distance aux clients français, les assistez dans l’installation des services (Internet, téléphone, TV, email…) et procéder à leurs paramétrages techniques.-Effectuer des diagnostics avec les clients et traiter des demandes relatives à des dysfonctionnements

    • B-software / Planisware MEA

      Jan 2019 - now
      Customer Support Representative

    • Planisware

      Jun 2021 - now
      Technical Delivery Manager

  • Licenses & Certifications

    • Developpement Web Avec Symfony 3

      FormaLab.tn
      Dec 2017