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Alexandre Junqueira

Alexandre Junqueira

Balcão/Caixa/Camareiro

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location of Alexandre JunqueiraBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Sócio-Diretor Home Angels Unidade BH Buritis

  • Education

    • PLI

      2008 - 2009
      Inglês Avançado English Language and Literature, General

    • Universidade FUMEC

      2009 - 2014
      Graduação Administração

  • Experience

    • Panorama Mountain Resort

      Dec 2008 - Jun 2009
      Balcão/Caixa/Camareiro

      Programa Work-Study de 1 ano no Canadá

    • Ford Motor Company

      Nov 2010 - Oct 2012
      Estagiário

      Atendimento a rede de distribuidores; Conhecer os sistemas e processos de regional efinalidade; Visitas em distribuidores Ford para reconhecimento da operação do Consultor dePós Vendas; Suporte a equipe de pós vendas do regional; Acompanhamento das ações deMarketing da rede; Criação de Planilhas.

    • Ford Motor Company

      Dec 2012 - Jul 2016
      Analista

      Responsável pelo atendimento jurídico em todo o território de MG de forma presencial noPROCON e Juizados de Pequenas Causas. Atividades Executadas: Elaboração de Acordos; Negociação de cortesias; Intermédio na negociação entre “dealer” e cliente em casos críticos; Investigação de reclamações ; Resolução de casos repassados tanto pelos distribuidores Ford como Regionais Ford com relação a atendimento de clientes; Acesso em visita a distribuidores quanto a informações de campo; Participação em treinamentos; Show less

    • Home Angels Brasil

      -
      Franqueado

  • Licenses & Certifications

    • Franqueado Home Angels

  • Volunteer Experience

    • Parceiro

      Issued by Amigos de Minas on Jul 2016
      Amigos de MinasAssociated with Alexandre Junqueira